Caso 103514    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Ingenia Muebles01/07/15

Ingenia Muebles

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Ingenia Muebles
Dos meses y sigo sin recibir una cantina que fue pagada de contado y con promesa de entrega a máximo 20 días hábiles... por supuesto en la sucursal no te dan la cara, se ven unos a otros... ni a ellos les contestan de la fábrica!!
Su atención a clientes telefónica sólo es un área de contención para darte atole con el dedo mientras siguen jineteando tu dinero porque al final a lo que te orillan es a solicitar cancelar tu compra... una vez que comienzas este trámite de cancelación prepárate porque será otra temporada de ir y venir de llamadas (tuyas, porque ellos nunca te devuelven una llamada obviamente) de llenar formatitos y documentar para ver cuaaando te devuelven tu dinero... si bien te va te lo devuelven completo porque en algunos casos penalizan!
Hay que juntar otras 40 quejas en Profeco para que vuelvan a sancionarlos y clausurarles sus sucursales como en el 2013 porque por lo visto no corrigen.
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 Ingenia  Muebles - Marketing Ingenia /  26/11/15

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