Caso 112170    sin calif  (0 calificaciones) Cía: ITESA11/04/16

ITESA Tranformadores-100% Un FRAUDE! Cuidado!

ITESA
ITESA es una empresa que a pesar de los años que dicen tener de experiencia dejan a su cliente colgado sin ningún apoyo, no tienen gente profesional trabajando, se esconden cuando tienen el problema encima, no atienden llamadas, te niegan al vendedor y supuesto gerente, no hay atención formal ni profesional. nos dejaron semana y media sin respuesta y al fin cuando enviaron el transformador nos lo enviaron sin las condiciones solicitadas. pésimo servicio y atención, tengan cuidado con esta empresa donde trabaja pura gente charlatana. el supuesto gerente de ventas M.A.D., nunca tuvo la atención para dar la cara por las es+upidese cometidas por su personal y empresa y su vendedor A.G., no es una persona capacitada para el puesto que tiene, no sabe solucionar problemas y ni conoce de especificaciones de transformadores.

El gerente general supuestamente estaba de incapacidad, se inventan cursos para no comunicarte con alguien, la gente que ahí labora no esta capacitada para darle un buen servicio al cliente, no cumplen con los tiempos estipulados en su cotizacion, prometen fechas de entrega que no cumplen y no dan ninguna solucion.


ITESA es una empresa que no toma en cuenta ni como prioridad al CLIENTE, te inventan muchas cosas para evadir su falta de compromiso y profesionalidad, hasta para mentir son pésimamente malos, se dejan recados para el vendedor y gerente y nunca te regresan la llamada por atención, el personal se va tranquilamente a su hora de comer y a su casa sin dar respuesta para eso si son puntuales.
Tengan cuidado porque aparte de perder tiempo, pierdes dinero y pierdes clientes por la informalidad de esta empresa ITESA Transformadores
mucho cuidado con esta empresa nefasta!
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