Caso 8121   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: IUSACELL14/02/08

IUSACELL apesta

Aqui en zihuatanejo no sirve los telefonos las garantias no te las hacen validas siempre te dicen que no es cilpa del usuario mi cel se desconpuso por navegar en internet y resulta que es cosa mi solo se bloqueo al revisar mi correo y duro 4 meses los cuales me los cobraban y resulta que ni siquiera el saldo me pucieron es un flaude me robaron mas de 1120 que son los que ellos me tenian que poner de saldo + 200 que tenia de una tarjeta es un asco no les recomiendo comprar equipops IUSACELL .
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02/01/09
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C. Fallabrino  / Cecilia Fallabrino / 08
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Estimado Usuario:

Soy Cecilia Fallabrino, Directora de Servicio a Clientes de Iusacell.
Leí sus comentarios en donde indica que ha tenido problemas para hacer valida la garantía de su equipo, aunque han pasado varios meses, me interesa investigar y darle una solución o en su caso la aclaración correspondiente.
Le agradecería me envíe sus datos a mi correo, nombre completo, número telefónicoy su correo electrónico.
Mi correo es: [email protected], en Asunto ingrese el número de caso y la página donde se publico.

En espera de sus datos. Atentamente.

Cecilia Fallabrino.
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