Caso 82908   2  pts.  (4 calificaciones) Cía: Mambo Café06/09/13

Mambo Cafe Insurgentes Sur DF con PESIMO SERVICIO

4
Mambo Café
Les di la oportunidad 5 veces al Mambo cafe Insurgentes Sur de mejorar su SERVICIO pero siempre es lo mismo: 1. Te obligan a quitarte alguna prenda para pagar su guardarropa, les pedi una explicacion de por que quitarme mi blazer y solo me dijeron que pues "asi era" 2. Si tienes un paraguas, olvidate de poder amarrarlo a tu sueter o algo, los muchachos del Mambo Cafe se encargan de cobrate el mayor numero de prendas posible 2. Te ubican en la mesa que ellos quieren a pesar de que vas a consumir botella y alimentos y lo hacen aunque casi no haya gente


3. No se como recluten a los meseros del Mambo Cafe Insurgentes sur DF pero te tratan de mala gana y te hacen sentir como si te estuvieran haciendo el favor. 4. Una vez que te traen las cosas no se vuelven a aparecer solo a recoger refrescos que TODAVIA TIENEN LIQUIDO.


5. Una vez el mesero por accidente me tiro el refresco y me ensucio mis patalones, no solo no me pidio disculpas, ya hubiera querido que me pagaran la tintoreria JAJAJAJA NOOO.... pedi otro y me lo cobraron! lo peor fue que el "pseudogerente" le "creyo " al mesero y tuvo la indecencia de decirme "no...me dice el mesero usted se tiro el refresco solo y le vamos a cobrar el otro" OSEA COMO? voy al Mambo cafe a gastar en una noche un promedio de 500 a 1000 y me voy a poner idio+a por un refresco?? es logico? 6. Y hay veces que te cobran por adelantado sin darte la cuenta, ahora si que los del Mambo Cafe te cobran lo que ellos creen pertinente a como te ven, supongo


por que al final por que no
sin decirte cometen el delito de cobrarte de cajon en la cuenta una propinota de 20% minimo a pesar del pesimo servicio y aunque pidas la cuenta desglosada se hacen mens*s... obvio si tu plan es enfiestarte con ese pesimo SERVICIO aumentale un 25% a tu cuenta que te cobran cuando te ven ya ebrio


No se si se trate de que si vas al Mambo Cafe DF y no vas a gastar minimo 5000 te traten con las patas, honestamente no lo se, solo se que aunque les consuman un refresco su responsabilidad como empresa seria tratar bien sea a quien sea.


Igual tapoco sÉ por que la gente sigue yendo? Será que estamos acostumbrados al mal SERVICIO y solo a la "pose" de ir a un bar "de moda" y "fresa".... yo... prefiero un buen trato, el precio no tiene nada que ver con el buen trato en el SERVICIO, el de los tamales SEGURO es mas amable que esos cuates
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Comentarios sobre esta queja
07/09/13
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jesusm  10
407
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pues que incongruente mi amigo, no sabes porque la gente sigue yendo y tu vas por la 5a?? como? y todavia rematas que por la pose?? osea pues tu solito te respondes a tu necedad de seguir yendo y todavia te quejas?
09/09/13
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valentino  09
2487
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pues si como tu dices, prefieres un buen trato, no se que diablos fuiste a hacer ahi si tan mal te tratan.
siento que tu queja es poco creible porque no creo que alguien sea capaz de ir tantas veces por su propia voluntad a un lugar donde lo tratan mal.
o era una manda ?
09/09/13
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OLOR_OSO  / Osito cariñosito / 11
2836
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Todo se resume en la oración con la que comienzas tu queja: "Les di la oportunidad 5 veces al Mambo cafe Insurgentes Sur de mejorar su SERVICIO pero siempre es lo mismo"

Masoquista.
25/07/16
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sweet_ini  16
31
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Acabo de ir y me paso exactamente lo mismito, la propina fue del 40%, me atendieron mal, quitaron los vasos aún con liquido, como no consume alcohol me cambiaron de mesa. concuerdo al 100% contigo. hey pero ya no vayas!
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