Caso 60917   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Megacable18/01/12

Megacable, incompetentes

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La atención telefonia de Megacable es pésima, llena de incongruencias entre sus departamente y desinformación de los mismos.


Desde que te instalan el servicio de 1 a 5 dias en el departamento de ventas, hasta que te van cambiando los tiempos 10,15 cuando transcurre el tiempo de instalación y te vas adentrando más por el área técnica y de servicios pendientes de Megacable, la garantía de instalación en los dias prometidos no es ninguna garantía que beneficie ni proteja al cliente. Los supervisores son totalmente prepotentes e inútiles, sin mencionar que se contradicen, además de que no dan la informacion necesaria y requerida por el cliente. este es el caso de J.I. supervisora del área de instalaciones pendientes.
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02/02/12
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Buenas tardes norfony, Por favor de contactarnos desde Facebook/atencionmegacable ó twitter a @ayudamegacable, donde con gusto los atenderemos, incluya por favor una breve descripción de su caso y su numero de suscriptor a 10 dígitos para poderlo apoyar. gracias de antemano. Saludos.
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