Caso 62240    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Megacable18/02/12

Megacable apesta

Megacable
Megacable apesta su soporte tecnico es una porqueria la llamada a soporte tecnico tarda en entrar entre 15 y 30 minutos y cuando te atienden te tratan como un idiota, todo paso cuando inesperadamente mi convertidor digital dejo de funcionar

llame a soporte tecnico para ver cual era el problema a lo cual me piden que apage y encienda el aparato, que desconecte y conecte el cable RCA el coaxial tambien y un largo etcetera de tonterias las cuales ninguna funciono si fuera eso no tendria que llamar a soporte tecnico que estupidez, en fin me dijeron que reiniciarian el aparato que esperara dos horas y si no funcionaba les volviera a marcar, pues asi paso les marque de nuevo y les comente mi probema otra vez para lo cual al ofrecerme las mismas soluciones les comente amablemente que ya las habia probado sin resultado, inmediatamente despues me cuelgan el telefono... decidi no insistirles hasta el dia siguiente
asi que les volvi a llamar para lo cual volvio a tardar como 20 minutos en entrar la llamada y todo quedo en que me enviarian un tecnico para que cheque el convertidor...
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