Caso 125762   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Megacable20/06/17

Megacable sin respuesta

2
Megacable
Llebo 7 dias esperando a que Megacable arreglen mi servicio de internet y no obtengo respuesta quiero un numero de telefono donde si te agan caso de atenderte antes de que los demande a profeco por su mal servicio por que en los numeros que tienen solo te dicen 24 horas para que sea atendido al final ya no entra la llamada por que seguro ya bloquearon mi numero para no atenderme como cliente meresco una respuesta y solucion ya no se que mas aser asi que por este medio agradeceria obtener una respuesta Megacable es una empresa grande como para no atenderme
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Comentarios sobre esta queja
20/06/17
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Paco_Gonzalez1  16
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Si denuncias nate la profeco realmente no conseguiras nada, tu queja la debes hacer ante el IFT (Instituto Federal de Telecomunicaciones)en su apartado de "soy usuario", El IFT se encarga de contactar a la empresa y la obliga a darte una respuesta y solucion a tu problema a la brevedad posible...... Link
21/06/17
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pepekurt  10
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Tardan bastante en ocasiones.
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