Caso 45715   5  pts.  (6 calificaciones) Cía: MIGNT28/12/10

MIGNT y TELCEL empresas de ladrones

Hace unos 4 meses empecé a recibir unos mensajes de que me suscribiera a MIGNT mencionando todas las ventajas y maravillas que ofrece esa empresa de porquería... ignoré los mensajes por que no sabía de que se trataba y pensé que se podía tratar de una estafa telefónica...

Pues me seguían llegando mensajes hasta que una vez me llegó un mensaje de texto que decía "para confirmar su cuenta mande alta y sus datos a "x" número"... volví a ignorar ese mensaje y durante los siguientes días me siguieron llegando mensajes iguales hasta que un buen día me dejaron de llegar...


Entonces noté que a partir de esa fecha el saldo de mi amigo (jaja como te dice la operadora) se agotaba en dos días... era increíble que en dos días se me acabaran $50 de crédito apenas por mandar 10 mensajes de texto... la verdad no tengo dinero asi que tenía que esperar otra semana para recargar mi saldo y era malo por que en verdad necesito comunicarme...


Un buen día hablé a TELCEL ojo TELCEL para ver el por que mi saldo se agotaba tan rápido... bueno... pues pasó media hora para que el operador encontrara el problema y resulta que yo estaba suscrito a MIGNT... entonces pregunté que como había sido eso posible si nunca mandé un mensaje de autorización y ni para que nadie mas lo haya hecho por que el celular siempre está conmigo... entonces el operador dijo que eso era un problema externo de TELCEL que no me podían devolver mi saldo perdido y que me diera de baja hablando a la mugre compañía de MIGNT...


Hablé y de la misma manera no supieron como se activó pero que en ese momento me daban de baja y nunca se me regresaron el dinero que perdí en saldo...


Mi pregunta es ¿por qué se tomaron todas las molestias y mensajes para informarme de sus servicios y pedir que activara mi cuenta y no me mandaron un mensaje para decir "muchas gracias por unirse a nuestra jod1da empresa?"... obviamente es una doble ganancia para TELCEL ya que éste proporciona los números y MIGNT activa cuentas... sino ¿de qué otra manera pudo haber sido activado mi número?...


Mucho cuidado cuando reciban éste tipo de mensajes, localicen a MIGNT por internet y vean su número de teléfono, marquen y pidan que no sea activado en caso de que ustedes no lo deseen... suerte
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Comentarios sobre esta queja
30/12/10
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dom_zek  07
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asi es fuiste victima de una mas de las empresas parasito que junto con telcel roban descaradamente.

Mientras las autoridades y sus empleados duermen el sueño de los justos.

podrias demandar a telcel por proporcionar tu informacion a 3eras personas sin tu autorizacion por escrito aunque creo que perderias mas de lo que ganarias.
05/01/11
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Lestat007  11
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Eso se llama practica de comercio abusiva y si podias hacer que te dieran tu dinero denunciando con profeco lo que paso a quien atorarian seria a la tal MIGNT no a telcel (atoran al que te suscribe sin tu consentimiento expreso)
15/03/11
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rasilga  11
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Interpuse una demanda en Profeco (concretamente en concilianet.profeco.gob.mx) contra Telcel (RadioMóvil) por cobros indebidos de parte de MIGNT y aunque argumentaron que en el contrato que firmé hay una claúsula (Claúsula quinta.- Obligaciones del cliente) que señala la obligación de pagar servicio prestados por terceros, me bonificaron (Telcel) los cargos de MIGNT.
Saludos.
12/06/11
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capitanguarniz  10
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Comentario Positivo/Constructivo
Lo mejor que puedes hacer es hacer recargas de tan sólo $20.00 ya que ellos (Telcel y Mignt) te roban semanalmente arriba de $30.00; sólo así ya no tendrán manera de arrancarte ese "excedente". Así los cansé y ya no me mandaron sus "promociones".
07/10/11
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JurekVT  11
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Hola quisiera una explicación de porque el EST**IDO servicio se contrata solo, primero me llego un mensaje el 01/10/11 a las 10:22pm "La clave de verificación es:****** Introducela en el sitio WEB de MIGNT para concluir tu registro, hice caso omiso ya que nunca había escuchado de ese tal MIGNT, pasaron unos días y el 04/10/11 a las 07:46pm llego otro mensaje del 44844 "Envía un mensaje con la palabra OK al 44844 para concluir tu registro en MIGNT, desconcertado empece a investigar en internet y me tope con la fraudulenta fama que se carga la pagina "empresa" de MIGNT y decía q para darse de baja mandara "baja" al 44844, lo cual hice inmediatamente y a las 07:52pm del mismo 04/10/11 me llego el mensaje "Has cancelado tu suscripcion a MIGNT satisfactoriamente. Puedes seguir utilizando MIGNT hasta que se acabe tu semana. Te esperamos de regreso!" , supuse que ese era el fin de su estafa, pero ese mismo dia (04/10/11) a las 08:47pm llego OTRO mensaje que decía "Para ligar, chatear y mandar mensajes sin costo desde tu Telcel envía un mensaje con la palabra ALTA al 44844." lo ignore, pensando que solo era un EST**IDO intento de estafa de sus sistema, pero me topo con la sorpresa que hoy 06/10/11 a las 10:23pm me llego este mensaje "Bienvenido! Acabas de suscribirte a MIGNT. $30.26 IVA inc., renovación automática semanal. Para cancelar envia baja al 44844. Info al 018000878282" indignado mande el mensaje de baja y a las 10:24pm recibí de nueva vez el mensaje "Has cancelado tu suscripcion a MIGNT satisfactoriamente. Puedes seguir utilizando MIGNT hasta que se acabe tu semana. Te esperamos de regreso!" ya llene una denuncia en la PROFECO en contra de:

MCelular SA de CV
Juarez 5036
Col. Heroes Mexicanos 3a Seccion
Iztapalapa, Distrito Federal 09800
Mexico.

Quiero una explicación lo mas pronto posible, espero no seguir teniendo que mandar mensajes de baja al 44844, porque entonces la demanda sera en la PROFECO y no me importa lo que me gaste, si algo me enoja es que me roben,
y el que me roba se las ve conmigo, no me interesa que me regresen mis 30,60 o 90 pesos, lo que me importa es que se me de una garantía que no volverá a ocurrir.
27/02/13
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Fraudeado  13
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Comentario Positivo/Constructivo
Como a mí me sucedió lo mismo busqué en esta página de APESTAN para ver si había casos similares al mío y veo que el caso aquí se relata es igual con la diferencia de que a mí jamás me llegaron mensajes previos sino que simplemente se me reducía el saldo en forma inexplicable. Llamé al *264 de Telcel para saber la causa y me dijeron que la disminución del saldo se debía a que me encontraba suscrito a una red social y que era un problema externo. Que llamara al 01800 0878282 para dar de baja esa "suscripción" Lo hice desde mi teléfono fijo y en el mismo momento de la comunicación me llegó un mensaje informándome que ya había sido dado de baja y que para seguir disfrutando de la diversión enviara un mensaje con la palabra ALTA al 44844
Por supuesto que no lo hice ya que no iba a perpetuar el problema que pretendía solucionar. Pregunté que empresa era y me dijeron "Mi gente" pero al igual que este caso, tampoco me supieron decir como es que se activó esa "suscripción", ni desde cuando se había dado de alta. Sé que perdí todo lo que Telcel me estuvo disminuyendo de mi saldo pero me conformo con que no vuelva a tener esas "suscripciones" fantasmas.
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