Caso 158683    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Peixe15/07/21

¡Peixe Apestan!

Peixe
El 6 de junio del 2021 compre un cupón de Peixe, para tres personas, para desayunar en el restaurante Gran Teocalli, en San Juan Teotihuacán e incluían tres entradas al Parque Reino Animal validos hasta 30 de ago. de 2021, Código del cupón
MX2374244269.

El día viernes 25 de junio del 2021, aprovechando el puente escolar, lleve a mi familia a desayunar y no llevamos la sorpresa de que el restaurante Gran Teocalli tuvo problemas con Pexei, ya que no le pagaban los cupones, y por lo tanto ni ellos ni el parque Reino animal los reconocen ni aceptan mas.


El mismo dia 25 de junio del 2021, levante un reclamo a Atención al Cliente Peixe, quien genero el Ticket: 10596042, para la devolución de mi dinero ($799.-), indicando que lo revisarían dentro de los próximos 5 días hábiles, que esperara y que no enviara otro, ya que se tomaría la fecha del ultimo reclamo enviado, retrasando su respuesta.


El dia 30 de junio del 2021, recibi un correo de Peixe donde indica que siguen buscando la mejor forma de solucionar mi caso y, por esa razón, piden un poco más de tiempo para resolverlo.
Hoy 15 de julio del 2021, no he recibido otra respuesta de parte de Pexei y temo, por comentarios de amigos, que mi dinero no me sea devuelto.
Omar.


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