Caso 4248    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Telmex20/02/07

Contrate Prodigy a 1 mega y recibo 40 kbps

tenia contrato con velocidad de 512 (cosa que nunca llegue a navegar a esa velocidad, llame al servicio tecnico y me dijeron que la solución era contratar a 1 Mbps (me emigrarian automaticamente a 2Mbps), asi lo hice el día 9 de febrero y que en 5 días ó máximo 10, ya estaria felizmente disfrutando de super velocidad, hoy 20 de febrero de 2007 despues de 5 llamadas a servicio técnico me dicen que me espere un mes más.

No es posible tanta ineptitud.

Antes de contatar internet con Telmex, piensen en otras opciones y si no la hay, atenganse a las consecuencias. Mañana voy a levantar una queja ante Profeco, para no dejar inpune la ineptitud de la empresa.


Enviado por: Delfino Alva Romero (delfosone[stop spam]yahoo.com.mx)
+ Quejas Apestan.com
attached image
Telmex Infinitum apestan
07/ 06/ 16
1193
3
  5  pts.
attached image
Internet de Telmex una estafa
03/ 03/ 16
1476
1
  5  pts.
attached image
Telmex es una mie*a no cumple
16/ 11/ 15
2025
4
  5  pts.
attached image
Telmex no cumple
21/ 10/ 15
1602
1
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario