Caso 116380    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Prontipagos12/08/16

Prontipagos "ratas sin atención al cliente"

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Prontipagos
Buenas tardes le comparto mi experiencia con recargas telefonicas Prontipagos o TRANBOX, termine relación con Prontipagos el día de hoy 12 de agosto del 2016 por su falta de atención y seriedad con los clientes.


En Prontipagos se echan la bolita entre vendedores y telefonistas mal capacitados. Prontipagos no tienen un personal que se encargue de dar solución a problemas ya sea por su incompetente sistema de recargas.


Hay veces que al cliente no le llega la recarga o el mensaje de la transacción, asi como problemas con validación de pagos de servicios.


Y para muestra un botón la imagen que anexo queda ejemplificada su nula atención al cliente.
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