Quálitas, apestosos
No defiende al asegurado no dan ni el mínimo apoyo sino todo en contra del asegurado.Al solicitarles la cancelación de la Póliza sólo responden con evasivas para quitarse toda la responsabilidad.NUNCA asegures tu automovil con qualitas no cumplen ni te APOYAN.
Puebla,Pue., 30 de diciembre de 2011.
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Comentarios sobre esta queja
creo que no entiendes como funcionan los seguros, el ajustador de tu seguro no es tu guardaespaldas para "defenderte", es está ahi para ver que paso, y si efectivamente fue tu culpa pagar al afectado la reparacion de su coche, o al reves, si fuiste tu el afectado/a te paguen a ti la reparacion. y asi es en todas las compañias, si quieres que alguien llege a defenderte la proxima vez no le llames al seguro, llamale a tus papás...
¿DETALLES DE TU CASO?
Completando el comentario de Snake.
El del seguro representa a la aseguradora no a ti y lo primero que hacen es entender que fue lo que ocurrió, te voy a enumerar someramente los pasos.
1.- Verifican que tu póliza este pagada y vigente.
2.- Entienden lo ocurrido desde un punto de vista "neutral".
3.- ¿La póliza cubre lo ocurrido?
4.- Aun cubriendo ¿Puedo safarme de algún gasto?, pase médico por ejemplo.
5.- Entonces procedo a revisar daños y tratar de asumir la menor de las responsabilidades.
A partir de estos principios comienza la atención. Nada que ver con respaldar al asegurado.
Completando el comentario de Snake.
El del seguro representa a la aseguradora no a ti y lo primero que hacen es entender que fue lo que ocurrió, te voy a enumerar someramente los pasos.
1.- Verifican que tu póliza este pagada y vigente.
2.- Entienden lo ocurrido desde un punto de vista "neutral".
3.- ¿La póliza cubre lo ocurrido?
4.- Aun cubriendo ¿Puedo safarme de algún gasto?, pase médico por ejemplo.
5.- Entonces procedo a revisar daños y tratar de asumir la menor de las responsabilidades.
A partir de estos principios comienza la atención. Nada que ver con respaldar al asegurado.
Ademas siempre llegan 2 horas despues del incidente!!! Me ha tocado que el ajustador de la otra parte siempre llega aprox media hora despues y el mio de qualitas llega entre hora y media o dos horas despues!! Pésimos los de Qualitas!!!
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