Caso 94300    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Seguros Monterrey New York Life08/09/14

Pagos por honorarios médicos de aseguradora Seguros Monterrey New York Life no pagados

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Seguros Monterrey New York Life
Hace más de 3 semanas tramitando mi pago por servicio honorarios en nueva modalidad de pago por transferencia electrónica con trámite todo vía internet en portal y me arroja que no es monto autorizado. El que marque siendo el monto indicado en carta autorización por ellos mismos, He acudido personalmente en más de tres ovaciones y llamado a servicio Provedores la mayor parte de tiempo din contestación telefónica.


Y renviando todo por Mail a Mail indicado por el sr H.S.R. y nuevamente rechazan trámite y se realiza en portal con nuevamente rechazo por sea. A.L. monto no autorizado siendo la cifra q ellos me dieron, me dicen q ese no es problema si no enl nombre de cliente y cidigo postal de seguros Monterrey mal en sicitid. Que ya habían visto y no dijeron q estuviera mal y nuevamente haré trámite siendo que más de 5 compañeros también han sufrido mismo problema al referir monto no autorizado y es fecha q no les pagan, me dice dr H.S.R. que no hay departamento ya que atienda a Provedores y por ello no han podido atender como debiera y que lo refiera autoridades para que ahora si haya atencion, con ello provocan que la atención a pacientes con seguros.


Sea. Engorrosa y no eficiente ya que a los Provedores dilatan en pagar y no atienden como es justo.
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