Serviplus de IO MABE no atienden (Ciudad de México)
25/09/14
5803
2
SERVIPLUS, tranzas incumplidos (Ciudad de México)
14/12/11
6383
1
Serviplus no sirve para nada (Monterrey)
02/03/10
10903
5
Refrigerador General Electric NO sirve (Monterrey)
01/10/09
6834
1
Garantía de Serviplus apesta (Ciudad de México)
08/02/07
17408
3

+ Quejas Serviplus

Quejas

Visto

TELCEL

1970

12437465

Telmex

1294

7386314

Banamex

1279

6747277

Mercado Libre

1265

6635596

Bancomer

1182

8916969

Megacable

1142

4982724

Walmart

814

5050693

Movistar

794

3937654

Dish

722

4111368

HSBC

670

3584450

IUSACELL

580

3186829

Izzi Telecom

573

1829326

Estafeta

563

2413517

Santander

561

2923531

Cablevisión

531

2684628

Coca-Cola México, publicidad no apta para menores (Tepic)
24/08/19
7441
17
Plaza de la Tecnología local 4x (Ciudad de México)
04/04/23
5676
14
Pinches televisoras publicidad apestosa (Ciudad de México)
30/05/09
6790
10
CITMER clinica de fertilidad apesta es un ROBO (Ciudad de México)
04/07/23
5928
7
Wonderland Kindergarten el peor kínder (Zapopan)
24/02/21
2657
2

Ramirez Celada y Asociados, empleadores (Santa Catarina)
28/02/23
1184
8
En Walmart no hay devolución en vinos ma (Mérida)
23/09/23
793
3
CITMER clinica de fertilidad apesta es u (Ciudad de México)
04/07/23
5928
2
Wonderland Kindergarten el peor kínder (Zapopan)
24/02/21
2657
2
Escuela Primaria Simón Bolivar es una po (Ciudad de México)
20/08/12
32604
2

UTEL no es lo que parece (Naucalpan de Juárez)
23/09/23
382
0
Estafeta Mexicana, Despojo tenia que (Gudalajara)
23/09/23
323
0
No Inviertan en Agroberries Capital G (Zapopan)
23/09/23
305
0
Telmex pésimo servicio Internet terrib (Ciudad de México)
22/09/23
294
0
Enlaces Educanada apestan (Ciudad de México)
22/09/23
274
0

Usuarios + Activos 219101

23wiIfris
15ibsenus
23Mariel Garcia
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12z
23Miguel Malfabon
23marsupiales7899
23sponcito
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23solotulo sabes
234321
23Abe79
23ABETOX
23ACAVA
20adrian.mon
23Alberto N.
23Alejandrina Pérez

Caso 76166 sin calif (0 calificaciones) Cía: Serviplus28/02/13

ServiPlus engaña y no cumple

(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Servicios / Serv. Técnico y Garantías

Por:

queja2013

16630

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A los usuarios de Serviplus les advierto que esta empresa engaña al publico y ademas para evitar escuchar la queja del cliente te aseguran una fecha de servicio con la cual no cumplen. Yo solicite un servicio en noviembre 2012, el tecnico fue y se equivoco de pieza, me prometieron comunicarse conmigo cuando tuvieran la pieza y nunca sucedio; en enero 2013 me comunique y segun ya estaba la pieza en camino yasi me dieron largas hasta inicios de febrero 2013. Cuando hable para quejarme del pesimo servicio y su incumplimiento me asegurarin que la pieza ya estaba en almacen que ya la tenian, que solo esperara la llamada del tecnico para programar una visita...nunca sucedio.

Enojado me vuelvo a quejar y a exigir cumplan con lo prometido y me piden que ya no llame que ya esta en proceso mi servicio y para no escuchar mi reclamo me dicen "no se preocupe me comprometo a mandar al tecnico mañana mismo pues su pieza ya esta en almacen". Asi pase una semana, sin respuesta, vuelvo a llamar y me dicen que fue un error que la pieza no esta en almacen todavia que tienen que pedirla. Hasta el moemnto (28 febrero 2013) sigo sin respuesta por parte de la empresa. Es decepcionante que hagan esto porque ponen en duda la reputación de una empresa de renombre como LG, Mabe. Por favor no confien en esta gente poco profesional y mentirosa.