Telmex abusa de ancianas
Que bueno que existen lugares como estos en donde una persona puede denunciar casos como el mío:
Mi mama vive sola en Cuernavaca, Morelos, y la única forma que tiene de comunicación con todos sus hijos es por medio del teléfono, porque todos vivimos lejos de ella desgraciadamente. Ella es una persona de la tercera edad, en excelente estado de sus facultades mentales, pero con los achaques de la edad. Pero últimamente se ha puesto muy mal de la presión a causa de los corajes por las injusticias de que ha sido objeto por parte de Telmex, explico:
Le cargan constantemente llamadas a lugares que ni conoce.
En el ultimo recibo le cobran 411 llamadas, si 411 locales, y
como ya les explique, ella no llama a ningún numero
local, solo de larga distancia y por un solo minuto, porque
una ves sabiendo que es ella, nosotros colgamos y le llamamos
inmediatamente, así que los que le llamamos somos nosotros.
No ha habido forma de que no le sigan cobrando lo que a ellos
se les da la gana porque dicen que "a lo mejor presta el
teléfono", que "alguien se mete a su casa y
llama", y siempre tienen una respuesta de ese tipo que obviamente
es ilógica, ya que ella por su edad no le abre la puerta
a nadie y siempre esta en casa.
Así que la pobre como no se va a poner mal? Y nosotros
sus hijos peor!
Sin embargo no habiendo otra compañía, y ellos
sabiéndolo, siguen cometiendo esta clase de atropellos
(robos) sin que nadie pueda hacer nada.
Por favor, si alguno de Ustedes conoce alguna forma de evitar
que esto siga sucediendo, publíquenlo en esta página.
Dios los bendiga por tener este sitio, en donde, por lo menos uno se puede desahogar!
Sinceramente.Enviado por: - MARTHA ABURTO
Reclama en Profeco, puede que te hagan caso, a mi me lo hicieron, y despues de eso cancele a telmex y me quede con Axtel.
Saludos
la realidad de esas llamadas es que si fueron realizadas!, pero no por tu madre.
y pudieron haber sido realizadas por alguna de las siguientes caracteristicas:
1.-Supongo que tu alguna vez has visto las cajas de color gris con azul de telmex, que están por la calle. bueno en esas cajas, se encuentran todas las lineas telefonicas de X sector. Supongamos que el sector de tu madre es: Panchito rivera. entonces para el sector Panchito Rivera, hay una caja de esas. el punto es que hay telefonos especiales (que venden solo en EUA) que se pueden conectar a esas cajas y colgarse de la linea telefonica (obiamente es un robo, pero telmex en este caso no tiene la culpa).
2.-se pudiera dar el caso de que la linea se cruze (aqui si tiene la culpa, alomejor por un mal cableado o "x" razon por la que se pueda cruzar la linea)
3.-Que alguien se meta a casa de tu madre es poco probable.
4.-Que alguien esté colgado de la linea, y se esté metiendo a internet y viendo páginas pornograficas (estas te generan llamadas a lugares que nisiquiera sabías que existían).(en este caso, telmex puede tener la culpa, si tu madre no ha reportado un plagio de linea)
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llevensela con ustedes. ella si los cuido a todos mientras ustedes estaban desvalidos com ahora lo esta ella
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