Telmex abusa de ancianas (Cuernavaca, Morelos, MEXICO)

Que bueno que existen lugares como estos en donde una persona puede denunciar casos como el mío:

Mi mama vive sola en Cuernavaca, Morelos, y la única forma que tiene de comunicación con todos sus hijos es por medio del teléfono, porque todos vivimos lejos de ella desgraciadamente. Ella es una persona de la tercera edad, en excelente estado de sus facultades mentales, pero con los achaques de la edad. Pero últimamente se ha puesto muy mal de la presión a causa de los corajes por las injusticias de que ha sido objeto por parte de Telmex, explico:

Le cargan constantemente llamadas a lugares que ni conoce.
En el ultimo recibo le cobran 411 llamadas, si 411 locales, y como ya les explique, ella no llama a ningún numero local, solo de larga distancia y por un solo minuto, porque una ves sabiendo que es ella, nosotros colgamos y le llamamos inmediatamente, así que los que le llamamos somos nosotros.
No ha habido forma de que no le sigan cobrando lo que a ellos se les da la gana porque dicen que "a lo mejor presta el teléfono", que "alguien se mete a su casa y llama", y siempre tienen una respuesta de ese tipo que obviamente es ilógica, ya que ella por su edad no le abre la puerta a nadie y siempre esta en casa.
Así que la pobre como no se va a poner mal? Y nosotros sus hijos peor!
Sin embargo no habiendo otra compañía, y ellos sabiéndolo, siguen cometiendo esta clase de atropellos (robos) sin que nadie pueda hacer nada.
Por favor, si alguno de Ustedes conoce alguna forma de evitar que esto siga sucediendo, publíquenlo en esta página.

Dios los bendiga por tener este sitio, en donde, por lo menos uno se puede desahogar!

Enviado por: - MARTHA ABURTO