Caso 10068   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Telmex12/05/08

Telmex roba descaradamente

Hace aproximadamente que tengo con el servicio de Infinitum de Telmex, de como 8 años, antes se navegaba muy bien y a una buena velocidad, pero paulatinamente la velocidad ha ido disminuyendo, muchas de ocasiones me he comunicado al soporte tecnico que ofrece dicha empresa, que por cierto, es uno o quiza el peor de México, siempre salen con lo mismo, le dan la vuelta a los clientes, nos quieren tratar como tontos y a final de cuentas, no solucion nada, de nada sirve que se damande a Telmex, puesto que es la empresa mas demandada del pais y no pasa nada, nos roban a lo descarado, como es posible que los mexicanos sigamos aguantando empresasa, tan malas y tan monopolicas en en este Pais, pero esto gracias al gobierno que sin su aprobacion, no estuvieran haciendo de las suyas, mucho ojo para todos los usuario, cuando quieran contratar un servicio, de verdad verifiquen cual, porque Telmex, es una porqueria, como se escucha una porqueria
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Comentarios sobre esta queja
13/05/08
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Shadow  08
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Telmex primero ve por sus intereses, a sus clientes los deja en el último lugar, en un rincón lejano y oscuro.
10/06/08
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wao1280  08
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Es verdad, he encontrado que la velocidad que te ofrecen cuando contratas no es la misma que en realidad obtienes, siempre es más lenta, pero muchoooo y nunca te responden porque pasa. Lo peor es que ellos tenían una página donde según veías la velocidad de tu conexión, pues es un fraude total porque una vez comparé la velocidad que decía en su medidor con el de otra Web (distinta a la de telmex) y o sopresa eran datos diferentes, en la de telmex apaecía 1000 y en la otra como 400... Son unos ladrones descarados....
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