Telmex servicio al cliente (Xalapa)
24/03/24
2668
12
Telmex Apesta Pésimo Servicio (Guadalupe)
24/09/22
3425
2
Telmex activa sin consentimiento (Ciudad de México)
02/02/22
3387
1
Telmex de mal en peor (Huejotzingo)
03/12/21
2798
1
Telmex apestan (Cuernavaca)
07/07/21
2890
1

+ Quejas Telmex

Quejas

Visto

TELCEL

1977

12627218

Telmex

1299

7519351

Banamex

1281

6875549

Mercado Libre

1270

6766248

Bancomer

1181

9029093

Megacable

1144

5080864

Walmart

816

5136389

Movistar

799

4007183

Dish

723

4174032

HSBC

673

3657438

IUSACELL

580

3237738

Izzi Telecom

573

1890306

Estafeta

571

2476634

Santander

564

3013179

Cablevisión

531

2727652

Mas Churros Estafadores (Morelia)
23/07/22
4991
15
Mas churro es una estafa (Morelia)
23/11/23
2145
10
MasChurro son estafadores (Culiacán)
04/04/24
1395
8
Mas Churro franquicia que estafa y roba (Ciudad de México)
03/04/24
602
8
Telmex servicio al cliente (Xalapa)
24/03/24
2668
12

Zapaterías B Hermanos y demás empresas e (Zacatecas)
19/03/13
35950
5
Te desvisten para ver si eres obediente (Ciudad de México)
16/04/24
799
4
CITRUS PATRIMONIAL Una jugada poco hones (Valladolid)
13/01/24
5429
3
Cuidado con HR Consultant (Ciudad de México)
17/04/24
321
2
J&T EXPRESS Pesima paqueteria te roban l (Ciudad de México)
10/12/23
1335
2

Hot Dog’s El Compadre ponen música exp (Hermosillo)
19/04/24
63
0
BANORTE cajero en reforma (Cuautla)
19/04/24
45
0
Maison maya estafadores (Ciudad de México)
22/04/24
45
0
Autotransportes 3 Guerras, pésimo serv (Guadalajara)
19/04/24
43
0
Colegio de las Americas de Cuautitlán (Cuautitlán Izcalli)
19/04/24
43
0

Maison maya estafadores (Ciudad de México)
22/04/24
45
0
Grupo Gipca administración del terror (Huixquilucan)
22/04/24
33
0
Accigen Capital Group y Real Capital (Ciudad de México)
21/04/24
38
0
CITY MAKEUP México (Ciudad de México)
21/04/24
33
0
Badoo, app super apestosa. (Puebla)
21/04/24
30
0

Lista completa de casos + recientes

Usuarios + Activos 220498

23wiIfris
24rositamendezcampos
18aspie_koala
23ElseñorTijuana2004
24Antoniiello Lopexi
24Garcia77
24Lore1234
24Luis Montejo
24Manuel9
24jsanchezr
24Alfredo Ramirez Gonzalez
24aron.mora10
24Chiquito Reyes DZ
24GORDIANO
24Jul23
24Luis David Hernández Hernández
24Rendonbruno
24Brenda1985
24Yadira1985mm
24Pancho00

Caso 116570 sin calif (0 calificaciones) Cía: Telmex18/08/16

Telmex (Teléfonos de México) apestan

(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Teléfonos fijos

Por:

Anonimus Adriana NV

17510

¿Eres la compañía afectada? Regístrate

El caso aquí, queridos usuarios, es que me llega mi recibo Telmex de agosto de $3,019.00 M.N. (cabe mencionar que tengo instalado el servicio de teléfonia + Internet desde Mayo del año en curso). Esta cantidad no concuerda con mi paquete contratado "Todo negocios Ilimitado" de 150 MB de internet y 4 líneas adicionales por $1,789.00 mensuales. Hablo a Telmex para pedir una aclaración y después de redireccionarme a varios números y con X personas, básicamente me dicen que un empleado DESHONESTO incluyó SIN MI AUTORIZACIÓN una "IP FIJA" en la contratación del servicio para un beneficio propio! con estas palabras me lo dijo TEXTUALMETE.

Una IP fija según lo que entendí es un servicio digital para cámaras de vigilancia que me cobraban $1,160.00, cosa que nosotros NO necesitamos y NUNCA contratamos. procedÍ a la baja de este servicio no autorizado y me dieron "un saldo a favor" como reposiciÓn del dinero pagado en anteriores MESES.

OJO MUCHO OJO: Tengan EXTREMO cuidado en esto de la contratación de servicios Telmex vía telefónica, yo así contraté mi paquete y alguna de las personas que me atendieron se quiso pasar de listo y meterme este servicio de la "IP FIJA" sin mi pleno conocimiento! ASQUEROSAS RATAS!