Caso 45569    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Telmex22/12/10

Telmex, una pésima empresa

Bueno, mi martirio comenzo cuando se robaban los cables telefonicos y Telmex no hacia las reparaciones correspondientes dejando a muchas comunidades incomunicadas por semanas y tenian el DESCARO de mandar las facturas completas, como si el servicio fuera tan cumplido.

Cuando se intentaba poner el reporte en el 050 las operadoras se ponen super groseras con uno cuando hace el reporte mas de dos veces, por otro lado, ni si quiera ponian la denuncia correspondiente cuando detenian a los delincuentes y decian que como ellos tienen todo asegurado no les importaba si los agarraban o no, y ademas dicen que no les importa si comunidades como la mia se quedan sin servicio. que les pasa, mientras nosotros les paguemos por el mal servicio que dan es su obligacion darnos una respuesta y si ya no quieren pues que digan y que no nos cobren, todo esto paso en la tienda de Xalapa, Ver, sucursal lerdo.
y bueno ya... por fin se acabo el robo de cables... pero... bueno las lineas no quedaron bien tienen un ligero ruido y eso hace que haya interferencia con el internet, que me falla a cada rato, pierdo conexion cada 5 mnutos o menos y tengo el reporte levantado hace casi 20 dias y no hacen nada, ni en la tienda ma dan atencion y eso q mi linea es comercial y "nos dan preferencia" jajja que no me hagan reir de un lado me remiten a otro y resulta que nadie me hace caso, pero bueno, es una lastima que esa empresa sea del hombre mas rico del mundo, si yo fuera el, me dari vergÜenza tener empleados tan deficientes...
+ Quejas Apestan.com
attached image
Telmex el peor servicio tecnico que existe
20/ 07/ 16
1016
3
  5  pts.
attached image
Telmex apestan
25/ 01/ 16
837
1
  5  pts.
attached image
Telmex apestan
15/ 10/ 15
1319
1
  5  pts.
attached image
Telmex 12 dias sin servicio
09/ 03/ 15
1304
1
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
Maltrato Animal en Col. La Mata
24/ 05/ 12
2282
4
  3.4  pts.
Italian Coffee, empleada grosera
28/ 01/ 11
5781
11
  3.3  pts.
Winet internet inalambrico apesta
19/ 06/ 10
6132
3
  3.0  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario