Caso 102191   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Totalplay20/05/15

Totalplay el peor servicio de la historia

451
(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / TV Cable o Satelital

Por: 
Gui
24511
Totalplay
Llevo una semana sin el servicio de Total Play, lamentablemente contraté TV, telefono e internet con ellos. El día de ayer nos hizo el "favor" el técnico de total play de ir a nuestra casa a reparar el equipo, nos dijeron que llegaba entre 2 y 6 pm y llego a las 8 pm, para decirnos que no puede arreglar nada, y por otro lado no me dejan cancelar el servicio porque no he cumplido el plazo, asi que me quedaré sin tele, internet y telefono durante 9 meses que me quedan de plazo...lo bueno es que no me van a cobrar esta semana que no me están dando el servicio (es sarcasmo).
Totalplay Ciudad de México

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Comentarios sobre esta queja
20/05/15
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croder  13
71
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Men esos servicios de cable son una reverenda cochinada no es por hacer promoción el Axtel extremo está bien lo tengo aquí en la chamba pago 700 pesos por 10Mb simétrico y línea telefónica, el servicio técnico luego es medio apestoso pero hasta ahorita me han resuelto los problemas, también depende donde este tu colonia porque en algunos lugares este servicio va muy bien y en otros no tanto yo aquí en el sur del DF me va bastante bien.
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