Caso 80282   1  pts.  (1 calificaciones) Cía: American Express18/06/13

American Express, no cumplen con lo ofrecido

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American Express
Realicé un par de cargos a mi tarjeta confiando en que como lo informa la compañía, en múltiples medios, podría diferirlo a versos meses. He manejado esta cuenta por más de 10 años de manera impecable. En los últimos tres meses tuve algunos problemas de liquidez que me llevaron a pagar con retraso ( aunque también pagué cada centavo de los MUY caros intereses que me cobraron).


Por esta razón es que no pueden diferir ni pago con la consecuencia de que no lograré hacerlo y por lo tanto tendré aún más problemas (por cierto la compañía también). Encuentro ilógica su política y no es verdad por supuesto que atiendan las necesidades de cada persona como tanto pregonan en su promoción.


Que pena que sea un caso de impago anunciado que me costará carísimo por confiar en una compañía como American Express que no cumple con lo que ofrece. Lo que tengo seguro es que cancelaré la cuenta en cuanto sea posible e invitaré a cuanta persona pueda a no utilizar un servicio que no es tal como el de American Express.

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15/07/14
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chrno1280  14
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Las condiciones de la promoción son claras: siempre y cuando vayas al corriente con tus pagos. Si tu te confiaste y gastaste de más antes de asegurarte que la promoción era aplicable a ti no es culpa de AMEX. Hay que aceptar los errores propios, no TODO es culpa de los bancos.
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