Caso 153641   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Banamex09/09/20

Banamex, robo en practicajas

551
Banamex
Fui a hacer un depósito a mi propia cuenta por medio de un cajero Banamex y se quedo $3500, hice la queja y al parecer no me van a devolver nada porque no se reflejan movimientos en mi cuenta lo cual es obvio pues el cajero no concluyo el proceso, se niegan a revisar camaras y el dinero sobrante del cajero, por telefono es una perdida de tiempo y por correo igual, no se que mas hacer pues al parecer Banamex ya tomo su resolución.


Esto fue en el cajero num 6702
Fui directo a sucursal al dia siguiente, pase mucho tiempo ahi solo para que me dijeran que tenia que ser por telefono la queja, se levanto y ahora me dicen que debo aclararlo por correo, es un pesimo servicio, ya no se de que manera exigir a Banamex que haga algo por mi caso.


Dejo un screen de la respuesta que ya me dieron dos veces
+ Quejas Apestan.com
attached image
Banamex bloqueo injustificado de cuenta
29/ 09/ 20
1304
1
  5  pts.
attached image
Mala Actitud de Cajero Sucursal Banamex
19/ 06/ 20
1575
2
  5  pts.
attached image
Transferencias de Banamex
04/ 02/ 20
2146
1
  5  pts.
attached image
Area Preventiva Banamex Apesta
19/ 12/ 19
4607
6
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Franquicias Nutrisa un fraude
07/ 10/ 14
164528
35
  4.7  pts.
Apestan.com en Milenio.com
05/ 05/ 08
63373
30
  4.7  pts.
FRAUDE en lote de autos MaxiAutos Seminuevos
24/ 04/ 18
11350
12
  4.5  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
18/09/20
-0 
+2
 +2
Reportar
Alba.can  20
1
Reportar
Hola! Bonita tarde. Leí hace un momento tu queja del problema que tuviste en una practicaja banamex y quiero compartirte que tuve exactamente el mismo problema en el mes de abril, en banamex se lavaron las manos a pesar de que abrí un reclamo y me dieron un folio. Ellos JAMÁS me apoyaron y salió negativo el folio. Entonces en mi desesperación me metí a la página de condusef en línea y ahí abrí mi reclamo, narré lo que ocurrió y subí mi ine con mi ticket que me dio el cajero. Ellos en 3 semanas me mandaron la resolución y poco antes me depositaron los dos montos que me había robado la caja. Te aconsejo que lo hagas así y la condusef los obligará a entregarte tu dinero. Si tienes alguna duda puedes escribirme y con gusto te apoyo. Saludos.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario