Caso 92200    sin calif  (0 calificaciones) Cía: ClickOnero11/07/14

ClickOnero no cumplio el contrato y se niegan a hacerme mi devolución

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ClickOnero
La compañía ClickOnero / pez urbano me vendio un par de cupones en 2012 y nunca me prestaron el servicio, después de VARIAS revisiones a mi caso prometieron devolverme mi dinero y hoy ya es año y medio de que me han dado largas, ya no me contestan el teléfono e inclusive al levantar mi queja ante la PROFECO no atendieron.


Solo les comparto esto para que no compren en este tipo de empresas como ClickOnero / pez urbano que son buenísimos para cobrarte el servicio en menos de 24 horas pero INCAPACES de hacerte tu devolución en 1 año y medio.


Adicional a esta situación, la FALTA DE PROFESIONALISMO del departamento de quejas es inaceptable, te piden llames cada 15 días para dar seguimiento y para cuando eso sucede "fulanita que llevaba tu caso ya renuncio" o "ya perdimos tu expediente y hay que reiniciar" hasta el caso de "estamos en auditoria y todas las investigaciones están detenidas". De tal manera les invito a que de verdad no se involucren con compañias como ClickOnero / PEZ URBANO


Si alguien sabe de un abogado penal por favor avisenme, deseo llevar este caso hasta sus ultimas consecuencias.
Gracias!
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