Caso 152334    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Cyberpuerta.mx07/07/20

Cyberpuerta.mx tiene un pésimo servicio

Cyberpuerta.mx
Hice un pedido hace un mes en Cyberpuerta.mx donde prometía que mis artículos llegarían al cabo de 3 días. En ese tiempo llegó sólo uno de los 2 artículos. Ahora han transcurrido 45 dias, 5 llamadas a servicio al cliente y lo único que hacen es levantar un reporte y esperar la respuesta de paquetería (que no ha contestado en un mes).


Mientras tanto, el cliente no tiene ni su artículo ni su dinero. Cyberpuerta.mx apesta porque no tiene servicio al cliente. No tiene políticas de devolución y sus procesos son deficientes. No compres con Cyberpuerta.mx! Lo barato sale caro. Hoy me arrepiento enormemente de haber comprado en su sitio. Evita hacer corajes!

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