Caso 79974    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Dell10/06/13

Computadoras DELL completo fraude

Dell
Compre por medio de la pagina de Dell México, una computadora de escritorio XPS 8500 en noviembre del 2012 y desde el inicio presentó problemas de windows el cual me daño 2 veces la computadora perdiendo toda la información y dejándola inservible, llame a soporte técnico de Dell más de 7 veces y me enviaron técnicos y reemplazo de partes, hasta que que en mayo del 2013 me autorizaron un cambio de equipo, hoy es 10 de junio y todavía sigo esperando que Dell México me haga el reemplazo de la computadora XPS 8500 y cuando llamo me indican que solo me queda esperar pues por "error del sistema" mi orden se canceló y debo esperar 10 días más, conclusión comprar en Dell es quedar en manos de una empresa que no tiene ningún compromiso con los clientes.

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