Caso 78410   4  pts.  (7 calificaciones) Cía: Dish01/05/13

Dish terrible el proceso de cancelacion

7
Dish
Nunca, pero nunca contraten Dish, Es terrible el proceso de cancelacion de Dish aun si cumples con el tiempo que contrataste. Pesima atencion a cliente. PEOR que divorsiarse, si botas el tramite de cancelacion te mandan a buro de credito con una deuda que aumenta constantemente. Nunca van a recoger el equipo y te dejan plantado. Los yo llevo 9 meses dando seguimiento al proceso de baja y aun no puedo conluir mi tramite de baja. Terminas pagando mas de lo que cuesta el servicio. Los mismos empleados con los que trato me dicen que saben que son concientes que su empresa en una [email protected] y que es a proposito la terrible tardanza de cancelacion para nunca deslindarnos de ellos y seguir pagandole y engordandole el bolsillo a carlos slim.

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Tus comentarios respecto a esta queja:

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Comentarios sobre esta queja
02/05/13
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neojav  / los mejores consejos / 09
19388
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Me da mucha risa como comcluyes tu queja con tu comentario de Slim. Quiero suponer que tu queja es una muy buena advertencia y quien no quiera batallar simplemente no contrate con ellos porque será imposible cancelar. No pues, como van a dejar ir a un cliente que les está pague y pague mensualmente?
03/05/13
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megumipaty  09
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Pareciera más que una verdadera queja simple campaña de desprestigio!
03/05/13
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Brady  11
356
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¿Y que pasaría si tu mismo desconectas el equipo, y tu mismo se los llevas a sus oficinas?...

Así no tendrían pretexto y seria una forma de agilizar el tramite, ¿no crees?...
03/05/13
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moi_moi  / mouegines  / 10
522
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No, porque capaz que le cobran 'penalización' por 'meterle mano al equipo sin autorización' o sin la visita de 'un técnico calificado' o ve tú a saber con qué le salen.
03/05/13
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kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
7605
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ACUDE A PROFECO
Reune tu documentación preséntate en PROFECO a plantear tu caso, allí van a citar a los de DISH y llegarán a algún acuerdo.

Por otra parte, averigua donde están las oficinas de DISH y párate allí a ver que puedes resolver y acordar, un punto puede ser el llevarles tu mismo el equipo.

CONSEJO:No dejes pasar tanto tiempo para resolver un trámite.

Salu2
04/05/13
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Daniela252525  13
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No contraten dish son unos ladrones.
08/05/13
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djesusc  13
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Este comentario ha sido borrado por ser insultante o intimidante.
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