Estafeta, robo e incumplimiento
Hace un mes me mandan un iphone por Estafeta desde pachuca hidalgo como regalo del dia del padre y total que sale del estado y cuando llega a cuidad de mexico ya no avanza mi paquete pasan dos dias y nada llamo para reclamar y me salen con que mi paquete esta estraviado que no se que, pero para pronto me preguntan que me envian y cuanto cuesta, que si estaba asegurado o no y puras de esas total que nunca aparecio mi paquete y todo un problema para reclamar pues me dijeron que no estaba asegurado y que no se que. uno deposita su confianza en ellos y ahora resulta que para que lleguen tus cosas deves de asegurarlas, lo que me da coraje que siendo una empresa tan grande no tengan contro como para investigar y dar con el ladron para recuperar las cosas la verdad apestan.
La ultima fue de que compro guia con garantia de entrega al dia siguiente antes de las 11:30 y se hacen las 5 de la tarde y nada que llegaba hago el reclamo me piden mi numero y que me marcarian, nunca marcaron me habla mi cliente para decir que acaba de recibir el paquete a las 6 de la tarde checo en su pagina y aparece como recibido a las 11:20 cuando a las 5 de la tarde estaba como no entregado, la verdad ya no vuelvo a trabajar con ellos.
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Comentarios sobre esta queja
que casualidad siempre pierden los paquetes que traen celulares, a mi tambien ya me paso lo mismo con dos celulares que envio la empresa donde trabajo, eso nos pasa por confiar en estas empresas patito
por si hay dudas aqui dejo numero de guias de ambos casos, Robo 362510008128 incumplimiento 381510017714 en este ultimo mi cliente recibio casi a las 6 de la tarde y en el rastreo se ve como manipularon la hora de entrega.
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