Caso 94928   5  pts.  (4 calificaciones) Cía: Groupon28/09/14

Groupon son un fraude

4
Groupon
El día 15 de Agosto compré un Groupon para el mantenimiento de 2 minisplits con Refrigeración Gala, 2 semanas después les llamé para hacer mi cita, quedarón de acudir a mi casa el día 12 de Septiembre a las 5:00 pm, cosa que no hicieron, no llamaron para avisar que no vendrían ni nada.
El día 15 de Septiembre llamé para ver que había pasado, y me dijeron que se habían quedado sin luz por las lluvias y estaban retrasados unos 3 días con las citas, por lo que ellos llamarían después para confirmar la cita.

El día 17 de Septiembre me llamaron y me dijeron que acudirían el viernes 19 de septiembre entre 12 y 5 pm, pero que me llamarían antes para confirmar la cita. El viernes 19, me llamaron a las 7:26 pm para decirme que habían acudido a mi casa entre 2:30 y 3:00 pm para dar el servicio pero como nadie les haía abierto, entonces ellos consideraban el servicio como completado.
Eso es una total mentira, pues yo estaba en mi casa a esa hora y nunca llegaron, además hubo gente de 12:00 a 7:00 pm, y nadie tocó, ni me llamaron para confirmar la cita o para avisar que estaban afuera tocando. Otro detalle es que ellos reportaron el servicio como efectuado el día 12 a Groupon, aunque no lo hicieron.
Hice mi reclamación con Groupon el día 20 de Septiembre y es fecha en que nadie se ha dignado en contestarme.
Tengan cuidado, pues a pesar de que yo llené una encuesta que me envió Groupon desde el día 13 de septiembre diciendo que no habían asistido y dandole la peor calificación a esta empresa, los siguen publicando. Además de que Groupon les permite tener la cláusula de que si ellos asisten y tu no estás, se toma como completada, permitiendo hacer el fraude.
+ Quejas Apestan.com
attached image
Groupon no me entregaron mi producto
19/ 01/ 16
2622
4
  5  pts.
attached image
Grupon todos los articulos un fraude
01/ 10/ 13
3059
1
  5  pts.
attached image
Groupon, medio para estafas
16/ 12/ 12
6556
2
  5  pts.
Groupon, apestosos
08/ 10/ 12
5965
1
  5  pts.
Groupon, compra fallida
03/ 01/ 12
4684
1
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
Ema apesta mucho
02/ 10/ 08
32808
28
  4.7  pts.
Grupo ITCEN un completo FRAUDE!
15/ 08/ 09
55344
11
  4.4  pts.
attached image
Banamex, lo peor, ladrones y estafadores
19/ 04/ 15
11031
12
  4.3  pts.
Equinoccio, vacantes apestosas
29/ 02/ 12
16212
17
  4.3  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
29/09/14
-0 
0
 +0
Reportar
M.W.  / Donde haya luz Habrá oscuridad / 13
1102
Reportar
Grupon es una verdadera estafa, este sitio esta lleno de quejas por servicios nunca ejecutados o productos de pesima calidad. mucho cuidado
29/09/14
-0 
0
 +0
Reportar
antonio martinez  14
148
Reportar
gracias por tu denucncia yo queria solicitar algunos servicios por groupon pero de verdad ya no lo hare gracias
07/10/14
-0 
0
 +0
Reportar
israel_gzz  / ISRAEL GONZALEZ MORENO / 08
220
Reportar
tienes todo el derecho de ir a profeco, obviamente si no fueron no firmaste y si no firmaste no tienen pruebas de que fueron
10/10/14
-0 
0
 +0
Reportar
Angelgtz  14
1
Reportar
Amigo estoy pasando por la mis situación.
Yo también adquirí este servicio por medio de Groupon desde el 24 de septiembre del presente y les solicite el servicio a Refrigeración GALA y no me lo han podido brindar, precisamente el día de 08 de Octubre me confirmar que estarían en el domicilio para prestar el servicio pero no acudieron, me he estado comunicando con Refrigeración GALA pero no he tenido ninguna respuesta favorable.
También hice mi reclamación a Groupon y no me han respondido.
22/07/15
-0 
0
 +0
Reportar
CuponTimo  15
2
Reportar
Por desgracia se ven muchos casos de este tipo. En la plataforma Link podéis informar de este tipo de problemas para alertar a otras posibles víctimas de estos fraudes o consultar los existentes antes de comprar.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario