Caso 35925    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Interbank20/04/10

Interbank, robo por web

(Lima, Lima, )

Categoría: Dinero y Finanzas / Bancos

Por:  31400
Me robaron por la banca virtual del banco Interbank, estando yo en esos momentos en el mismo banco, hago la denuncia para el bloqueo de la tarjeta y se demoran, tiempo que dan al delincuente para hacer una segunda transferencia.

Hago mi reclamo para revertir o anular esas transacciones fraudulentas y me dicen que no me preocupe y hacen un formulario de queja.Luego de 16 dias me responden que es mi culpa, que el virus y demas justificaciones.Osea no asumen su negligencia de tener una pagina web vulnerable y la irresponsabilidad de la cajera. Me invitan para presentar mi reclamo ante una segunda instancia y lo hice el 12 de marzo del 2010. Estoy a la espera de una respuesta favorable, de lo contrario ire a Indecopi y no descansare hasta hacer justicia.
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