Linio apestan
(Guadalajara,
Jalisco,
)
Categoría: Medios de comunicación / Sitios Web y Correo Electrónico
Por:
25764
Le entro el agua, por lo cual contacte a Sony de México y mencionan que ellos no pueden atenderme ya que a quien le compre el equipo tiene que tramitar la garantía ya que esta comprado fuera del país.
Cosa que me compra es en pesos mexicanos y aquí en México, en una empresa formalmente establecida en México. Me pregunta como puedo hacer valida entonces la garantía del fabricante??
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Comentarios sobre esta queja
Que tal,
No estoy seguro, pero creo que Linio funciona como MercadoLibre; Un Marketplace donde miles de vendedores ofrecen sus productos.
Dicho lo anterior, estoy seguro que tu equipo es importado por Linio o algún vendedor del Sitio Web, mismo que tendrá que hacer válida la garantía.
Por último, solo te puedo sugerir lo siguiente:
- Acude a PROFECO en caso de que no te resuelvan.
- Sony tiene garantía mundial en algunos productos, no estaría mal consultar la cobertura para tu smartphone.
No estoy seguro, pero creo que Linio funciona como MercadoLibre; Un Marketplace donde miles de vendedores ofrecen sus productos.
Dicho lo anterior, estoy seguro que tu equipo es importado por Linio o algún vendedor del Sitio Web, mismo que tendrá que hacer válida la garantía.
Por último, solo te puedo sugerir lo siguiente:
- Acude a PROFECO en caso de que no te resuelvan.
- Sony tiene garantía mundial en algunos productos, no estaría mal consultar la cobertura para tu smartphone.
La garantia te la tiene que hacer el que se trajo el telefono del extranjero, porque Sony es una de las empresas que no hace garantias a productos comprados fuera del pais.
Como vendedor, considero eso una irresponsabilidad, ya que debemos vender productos en las cuales ya sea nosotros o el fabricante puedan validar eventuales garantias.
Como vendedor, considero eso una irresponsabilidad, ya que debemos vender productos en las cuales ya sea nosotros o el fabricante puedan validar eventuales garantias.
PROFECO no batalles, LINIO te va a ignorar
Agradecerles su apoyo ya que gracias a sus comentarios acudí a la Secretaria del Consumidor y regrese el teléfono y me reembolsaron lo que pague.
El facilitarnos esta información de su plataforma es excelente gracias
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