Caso 38564   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Megacable24/06/10

El servicio de Megacable apesta

Desde el 4 de junio pedi el paquete de triple play llamado YOO. Bueno pues hoy es 24 de junio y no se han dignado a ir.


Cuando uno llama para pedir informes es curioso que inmediatamente contestan pero si hablas al numero de quejas puedes esperar sentado como yo 5 veces por mas de 30 minutos y nadie contestará.

2 veces me hablaron para decirme que el tecnico iria a instalarme y jamas llego, sin siquiera una llamada para disculparse.


Les paso este tip para que no los transfiera la vendedora a un numero donde nadie les contestara: Hablen para contratar, cuando les pida su domicilio la vendedora se dará cuenta de que ya habían solicitado el servicio y es ahí donde pueden descargar su furia contra su porqueria de servicio que anuncian tanto en la tele y que no pueden ni irlo a instalar.


Hacer esto no les ayudará en nada porque lo he hecho 3 veces y siguen sin ir, pero al menos pueden insultar a alguien de Megacable y descargar un poco su coraje.
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Comentarios sobre esta queja
28/06/10
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neojav  / los mejores consejos / 09
19369
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Y seguirán sin ir. A mi me dejaron plantado en dos ocasiones, y yo tuve que fltar al trabajo, y sí, les vale. Contratan a lo tonto y te dan una fecha de instalación. Y si hablas para saber porque no han ido te dicen: el técnico va a llegar dentro de 1 hora. Y así pasan las horas. Que falta de profesionalismo. Obvio que los mandé a volar, prefiero no tener nada de esos servicios.
12/08/10
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pepekurt  10
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Asi es, mejor ya mandalos a volar. Aaah pero no fuera porque les debes dinero y ya los tendrías en la puerta de tu casa jejejeje.
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