Caso 51409   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Movistar28/05/11

Movistar servicio al cliente da pena

Movistar
compre un Movistar aqui en poza rica.y me anda fallando cada rato se bloquea solo.fui al servicio de reparacion aqui en poza rica pues lo compre en enero y aun tiene garantia.la señorita amablemente me pidio el tiquet,factura pero el tiket se borro la factura,no me la acepto.

me ha echo dar muchas vueltas me pidio una carta factura,ya la lleve pero le falta un numerito ya lo lleve le falta esto.le falta el otro.pedi pasar a gerencia y la gerente me dijo amablemente que ella no me podia atender pues ya se iba...resolucion comprese otro telefono o vallase a telcel..pues ahi si saben tratar bien alas personas que invertimos mucho en tiempo aire.verdad?

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Comentarios sobre esta queja
29/05/11
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adikto_adikto  07
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Que pesimo servicio. En todas las compañias te ponen trabas aser valida la garantia
30/05/11
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grande abuso  09
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debiste haber pedido opiniones antes de comprar un telefono con movistar. suerte con tu telcel, haz el favor de mantener informados.
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