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Telmex

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Banamex

1281

6875358

Mercado Libre

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Bancomer

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Dish

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HSBC

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IUSACELL

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3237652

Izzi Telecom

573

1890215

Estafeta

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Caso 155020 sin calif (0 calificaciones) Cía: Movistar28/11/20

Tienda Movistar no cumple con la entrega de sus pedidos generados

(Corregidora, Querétaro, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil

Por:

Neghxul

17760

¿Eres la compañía afectada? Regístrate

Hice la compra de un equipo marca Apple en su promoción de Cyberweekend, me lo cobraron y hasta se generó un número de pedido.

Un día después esperando que se actualice el estatus de mi pedido, mando correo, contacto a Movistar y me dicen que están checando el estatus de mi pedido, rato después me hablan diciendo que mi pedido se cancelaría y me harían la devolución por supuesta falta de inventa cuando una persona lo compro tiempo después y le llegó ese mismo equipo al día siguiente comprado con en el mismo link que yo.

Solo se justifican diciendo que no hay y que no pueden hacer nada y preguntando porque entonces me lo cobraron y generaron número de pedido, solo me dicen que es el sistema y así de sencillo justifican un error de ellos y su sistema del cual deberían hacerse responsables.