Caso 98562   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: Nextel22/01/15

No me han entregado mi equipo de radio Nextel

1
Nextel
El dia 5 de enero del presente solicite la renovacion de mi plan tarifario de Nextel por lo que me ofrecieron la entrega de un equipo nuevo(Moto x Segunda Generacion), ellos me dijeron que lo entregarian en un plazo no mayor a 5 días habiles y que solo lo pueden entregar al domicilio señalado en mi factura; lo que ellos señalan es que fueron a mi domicilio en 3 ocaciones y que nadie estuvo para recibirlos. Yo les he dado mi comentario que no han una persona forzosa en el horario que Nextel tiene como horario de entregas (9:00 am a 6:00 pm) y que de preferencia se comuniquen con migo para agendar la hora de entrega.


Ya son 14 días habiles, 17 naturales y no he recibido mi equipo, solo me dicen que van a levantar un reporte y que ellos se comunicaran conmigo. que tengo que hacer para que me entregen mi equipo.


La atencion telefonica de Nextel es de lo peor nadie sabe dar una respuesta y nadie se hace responsable.


Mi nombre es R.T.R. numero de cuenta 1.234744xx
+ Quejas del área geográfica
El Antirrábico no apesta, súper apesta!
21/ 05/ 08
23312
23
  4.1  pts.
IMSS se aprovechan del dolor de la gente
25/ 07/ 10
10557
8
  4.0  pts.
attached image
CHEVROLET AVEO defectuoso
15/ 09/ 15
4353
6
  3.8  pts.
Realidades Inmobiliarias apestosos
24/ 04/ 13
3541
8
  3.8  pts.
Corralón de Ojo de Agua apestan
01/ 10/ 12
5512
4
  3.8  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
22/01/15
-0 
+1
 +1
Reportar
Alpha12  14
282
Reportar
Diles que te dejen el equipo en una sucursal autorizada de nextel y que tu pasaras a recojerlo.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario