Caso 28125   3  pts.  (3 calificaciones) Cía: Nokia08/10/09

Nokia me "robó"

Compre un celular Nokia N75 en Diciembre del 2007 en Marzo del 2008 ya empezó a fallar, desde entonces lo lleve 5 veces en el 2008 a Telcel para que me lo repararan y no cumplieron, en diciembre del 2008 demande ante PROFECO y resulto que el culpable es Nokia, el Lic. de Nokia me pidió enviara el celular a Nokia México para que ellos lo evaluaran y así lo hice en Abril del 2009 me enviaron de regreso mi celular todo quebrado y con 3 piezas faltantes. Volví a hablar con el Lic. de Nokia y me dijo que ellos se harían responsables y me lo pidió de nuevo para cambiarlo por uno Nuevo, desde entonces he hablado 1 vez a la semana y aun no me dan respuesta solo largas ya tengo casi el año sin mi celular y no se ve que Nokia haga algo. Nokia es un FRAUDE. Espero alguien lea mi queja y pueda ayudarme. Solo pido mi celular Nokia N75 de vuelta o el dinero que pague por el, ya que nunca me funciono.
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Comentarios sobre esta queja
08/10/09
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neojav  / los mejores consejos / 09
19369
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Es una lastima tu queja, de por si aqui los venden como si fueran de oro...

Persiste amigo, persiste, y lograrás la gloria.
08/10/09
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°o.O°Zopilopytico°O.  / Zopii Moennig  / 09
6150
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Y taaan caros que estan, yo por eso siempre prefiero Sony Ericsson!
08/10/09
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ernekov  09
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jajaja que pena me das eso te pasa por comprar nokia te recomiendo que compres sony ericsson o motorola, ya deja de llorar y comprate otro telefono
08/10/09
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dom_zek  07
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tienes algun documento donde la profeco o la persona de nokia acepta su responsabilidad??? o algun correo ????

esto para que metas otra denuncia en profeco y con tus documentos puedes acusar a nokia de fraude y robo.

tambien puedes escanear los documentos crear un video y tu relato, poniendo nombres de personas y fechas, y enviarlo a los administradores de esta pagina de apestan, ya se creo un canal de apestan en youtube y asi puedes mostrar en video tus evidencias y enviar por correo a tus amigos y conocidos la direccion de tu video y asi como comentan una imagen dicen que vale mas que mil palabras.

tambien puedes enviar un correo a la pagina de matuk.com ya que el normalmente tiene contacto con personal de alto nivel de telcel nokia, y otras empresas del ramo.

no desistas tal ves como compensacion hasta te lleves alguno de los nuevos nokia con pantalla tactil.

saludos.
15/10/09
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MANOLOTAPATIO  / JOSE MANUEL VALDERRAMA / 09
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Lo mejor que puedes hacer esinterponer una denuncia por robo y/o abuso de confianza ante la procuraduria la profeco no sirve de nada
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