Caso 148337   2  pts.  (2 calificaciones) Cía: Paquetexpress29/12/19

Paquetexpress Acapulco nunca envien paquetes por esta empresa

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Paquetexpress
Me mandaron un paquete desde el 21 y tenia programado llegara el dia 24, total dije es 24 me espero al 26 por que el 25 es festivo.


Todo el 26 espere el paquete y nada hasta el dia viernes 27 decia en la guia en entrega hasta las 7:30 aparecio la leyenda no coincide direcion.sabado 28 de diciembre las 8 de la mañana marque para saber el motivo que de no entrega. (Cuando estafeta,dhl y fedex me entregan rapido y sin problema) sono y sono el telefono y no contestaban hasta las 10 de la mañana me contesto un tipo que ni saludo y por momento pense que llamaba a una bodega o casa por que ni saludo trate de decirle que estaba en espera de un paquete y lo que habia pasado y me contesto ya va en camino. Le dijes es que aparece la leyenda que no coincide y me dijo ya va en camino. Trate de aclarar diciendole pero me aparece que no coincide la direcccion hay problema con ello. Me respondio no le dije que ya va en camino su paquete y colgo.


Sabado termino el dia y volvio aparecer la misma leyenda, sin duda es frustrante y decepcionante el servicio de esta disque paqueteria
.


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Comentarios sobre esta queja
01/01/20
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A. BM  15
1171
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Pues eso... va en camino

Feliz año 2020
01/01/20
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andres550  10
203
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Así pasa con paqueterías mexicanas
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