Caso 127462   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: SmartFix09/08/17

Mienten y engañan en SmartFix

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SmartFix
Hoy miércoles 9 de agosto, 2017 asistí a un centro de reparación SmartFix en Coapa, confiado en el correo de la semana pasada en el que respondieron que la reparación era SIN COSTO. Al llegar lo primero que me dijeron es que el costo del diagnóstico es de $300.00. En el correo que me enviaron me mintieron. Por fortuna lo guardé y quiero saber si existe sanción por parte de alguna autroidad competente por mentir.
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Comentarios sobre esta queja
11/08/17
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A. BM  15
1171
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Puedes recurrir a Profeco; el problema es si dice ++ REPARACIÓN ++ sin costo y ellos lo que te quieren cobrar es el ++ DIAGNÓSTICO ++ (conceptos diferentes), pero no está de más que pongas tu queja.

Por otro lado fijate que despues no te quieran cobrar por las piezas que digan ellos que ya no sirven y, que en este tipo de tranzas, tampoco están incluidas en el concepto de reparación.
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