Caso 113802    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Telmex27/05/16

Telmex apestan

Telmex
Hace mes y medio me vinieron a instalar el servicio de fibra óptica de Telmex y una vez que terminaron de instalar todo resultó que no tenía línea, me dijeron que en un período de 72 horas quedaría activado el servicio desde la central. Van exactamente 39 días naturales y nada. El teléfono de la fibra óptica 01800 1234 5454 jamás contesta, es ridículo que siendo Telmex diga una grabación que el teléfono no existe, que esta descolgado o en reparación, que es de acceso restringido, que las líneas están ocupadas, etc.


Sigo esperando que Telmex activen el servicio ya que el actual de cobre es lento y se cae a cada rato y no puedo tener más de dos aparatos conectados porque ya no funciona. Desafortunadamente en la zona centro donde vivo no hay cobertura de ninguna otra empresa por falta de cableado. Es una mafia que nos tiene a su merced.

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