Caso 64663    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Telmex20/04/12

Telmex Infinitum, porquería

Telmex
Desde Diciembre del 2011, he tenido problemas con la linea de Telmex, primero tenia un ruido y finalmente se murio la linea, despues arreglaron la linea pero trono el modem, cambie el modem pero resulta que la linea estaba cruzada, tardaron casi un mes en arreglarla, para colmo cuando arreglaron la linea, se murio el internet, el soporte infinitum me comento que segun todas las pruebas que hicimos via telefonica el problema era el modem, cambie el modem, pero siguio muerto el internet.


Llame una vez mas, quedaron en venir, arreglaron el la conexion pero sigue conrtandose, llevo asi ya 3 semanas o mas reportando y nada, me tienen HARTO! Aunque en un mes me descontaron por las fallas, la conexion es lenta se corta, no es lo que me prometieron y estoy pagando. no contraten Telmex en veracruz es una porqueria apestosa
+ Quejas Apestan.com
attached image
Telmex Engaña para contratar y no cumple
02/ 08/ 17
1135
2
  5  pts.
attached image
Telmex Infinitum apestan
07/ 06/ 16
1765
3
  5  pts.
attached image
Internet de Telmex una estafa
03/ 03/ 16
2100
1
  5  pts.
attached image
Telmex es una mie*a no cumple
16/ 11/ 15
2668
4
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Seguros inbursa total 20 y telmex
26/ 11/ 12
10018
12
  4.5  pts.
Megacable, difunto al buró de crédito
14/ 02/ 12
21008
55
  4.5  pts.
Hotel Fiesta Inn Malecón Discriminación
17/ 03/ 11
14547
30
  4.3  pts.
Telcel y Flycell, super rateros
25/ 07/ 09
28011
21
  4.3  pts.
attached image
Ineptos y ratas en Banamex
27/ 05/ 15
5317
5
  4.2  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Compañía afectada responde:

 Dafne  Cervantes - dafnecervantes /  20/04/12

Estimado Cliente,
Nos interesa mucho ayudarle, por favor mándeme sus datos (incluido su tel. a 10 dígitos) a la cuenta [email protected] y lo atendemos de inmediato.
A sus órdenes
Dafne Cervantes
Comentarios sobre esta queja
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario