Caso 134446    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Walmart15/04/18

Walmart en línea apesta

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Walmart
Nunca compren en Walmart en línea, específicamente en el apartado de celulares es en realidad un mercado libre bajo el nombre de Walmart en línea, la empresa ofrece la plataforma y cualquier puesto de celulares se puede dar de alta, al comprar te dicen "tienes un año de garantía con el proveedor" (no con el fabricante OJO)


En el caso de otras tiendas de venta de electrónica en cuestión de garantías si es. Garantía con fabricante te dan un contacto y correo (directamente centro de servicio oficial del fabricante) si es garantía con proveedor otras empresas lo que hacen es que te reciben el producto defectuoso y ellos se encargan de mandarlo a su proveedor para garantia


En el caso de Walmart en línea y su "garantía con proveedor" se tardan una eternidad para responder con solamente el contacto del "proveedor" que uno no sabe que persona se haya dado de alta en su página ... Walmart se deslinda de toda responsabilidad, Walmart no intercede, nunca va a respaldar al cliente, ellos solo pasan el contacto del proveedor


es como comprar en mercado libre, viva anuncios o cualquier plataforma parecida


si tienes suerte y el proveedor es responsable pues ya la hiciste aunque no siempre es el caso, dan largas, se tardan la vida "evaluando" el equipo hasta que llegan a una resolución que obvio no les va a perjudicar a ellos


En resumen Walmart en línea es una plataforma donde gente se puede dar de alta y ofrecer sus productos, ya depende el cliente si cae en el juego de creer que Walmart se va a hacer responsable de garantías


Walmart nunca va a responder por garantias de celulares


No desperdicien su dinero comprando ahi, busquen otras opciones
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