Caso 81774    sin calif  (0 calificaciones) Cía: TV Cable04/08/13

TV Cable un servicio pagado pesimo

TV Cable
La empresa Tv. cable aquí en Manta ofrece un servicio pésimo hace casi 4 años opte por este servicio ya que no existía otras alternativas sin embargo nunca se preocuparon ni por el soporte técnico peor por lo que los clientes necesitan, es asi que hoy domingo 4 de agosto desde las 8am no hay canales ni pagados ni nacionales el internet intermitente se llama al call center y la respuesta es la misma...


todos nuestros asesores están ocupados espere al no ser una empresa publica están obligados por la nueva ley de comunicaciones hacer auditados por el servicio que ofrecen enviando estoy denuncia a la superintendencia de telecomunicaciones, así como a la tribuna del consumidor de la Defensoría del pueblo basta ya de seguir esquilmando a los clientes con servicios pésimos; explotando a sus empleados y en general con el mismo criterio de los Isaías buscando lo suyo, si el que lee esta en similar posición que yo unámonos en contra de este mal servicio TV. cable tiene por obligación ofrecer por lo que cobra, mi contrato según consta facturaría no mas de 32,50 centavos al mes sin embargo estoy pagando 44,75 sin explicación alguna, la mentalidad empresarial caduca nunca mas prevalecerá.

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