Desde el 19 de mayo del 2007 me abri una cuenta en HSBC, tambien con el objetivo de que me dieran la tarjeta de crédito y para esto me propusieron el paquete "TU Cuenta", que consta de tarjeta de debito, de credito y chequera. He de aclarar que soy extranjera, y eso lo aclare desde el primer momento, le di mis comprobantes de nomina y todo lo que me pedias, asi como llene tb la solicitud para dicha tarjeta de credito que me entregarian unos dias despues. He estado llamando a la ejecutiva que me

Al titulo me falto agregar: MAL TRATO A LOS CLIENTES (te tratan igual que si NO fueras cliente). solo a los clientes "Premier" atienden rápido. (Un cliente premier tarda en promedio 15mins. en el banco y un cliente normal entre 45 y 60 mins.) SI ERES SU CLIENTE, TE COBRAN (Y BIEN COBRADO) POR TODO: *Banca por internet (otros bancos cobran el servicio mensual, entre: GRATIS y $10.... HSBC lo cobra en $25 ) *La Reimpresion de Estados de Cuenta (Otros entre: GRATIS y $10.... HSBC te l

Antes el Banco HSBC se caracterizaba por tener buen servicio y agilidad en los trámites, desde hace un tiempo para aca, ir al banco a pagar un servicio o depositar un cheque se convierte en mision de 1 hora o mas. Sólo tienen 1 o 2 cajas abiertas con cajeros ineptos, que en lugar de mover las manitas para desahogar la fila, se ponen a platicar. Es frustrante ver como a los clientes de tarjeta preferente los antiende con un trato elitista, mientras que la fila de clientes normal no avanza. El ger

Buenas noches, yo solo dire que estuve trabajando en este bancucho (HSBC) por casi 5 años en el area de cobranza y cada dia desde que lo compro hsbc nos exigian a los empleados cumplir con metas mas altas, no tienen llenadero y como supondran todos los clientes morosos nos odiaban, pero mi triste historia comenzó el dia que me embarace de mi segundo bebe, ya que desde el principio de mi embarazo tuve muchos problemas fisicos lo cual me estaba impidiendo cumplir con las dichosas metas. Cuando tra

El banco HSBC otorga tres retiros de sus cajeros sin cobrar comisión a quienes tenemos nómina con ellos y en otro tipo de cuentas, pero no aclaran que los cajeros automáticaos en tiendas de autoservicio o en tiendas de conveniencia, a pesar de ser de su banco, no cuentan para realizar los retiros gratuitos. Por desgracia, poco se puede hacer, ya que esto sí esta en letras bastante pequeñas en los contratos. Además en el portal de HSBC para consultar tus cuentas desde hace varios meses falla la

Bueno antes que nada se porque es tan pesimo el servicio de HSBC ya que fui empleado y bueno yo sali de ahi en buenos terminos por edad ya que ahora ellos toma la edad y años trabajados y si suman 70 ya no les sirven porque no quieren pagar jubilaciones. Bueno pero el caso de que porque dan mal servicio y realmente es pesimo para un banco que supuestamente es el segundo a nivel mundial, es porque para empezar por ahorrar en nomina no contratan a mas gente para atender en cajas, ya que en la mayo

Acudí el pasado día de quincena a esta sucursal aproximadamente a las 10:30 de la mañana, tomé mi lugar en la fila pensando que si había tres usuarios delante mío, no tardaría más de 10 ó 15 min. en el banco, pero ¡oh, sorpresa! fueron los 50 minutos más pesados del día; de inicio ingresó al establecimiento un sujeto vestido como "Huicho Domínguez" fumando un puro, sin que nadie de seguridad ni de los "ejecutivos" le dijeran algo, al contrario, se le pusieron de tapete y las empleadas hasta de b

Veo que las cosas caen por su propio peso y no me queda mas que felicitar a HSBC por ser el banco con mas quejas en mexico, yo estuve laborando para esta empresa por mucho tiempo en el puesto de ejecutivo de cuenta, y en algunas juntas con nuestro cordinador lo que nos exigia y lo siguen haciendo son ventas, quieren mas y mas y mas. Ellos solo quieren resultados en las ventas en lo que les de a ganar dinero y mas dinero, en alguna ocasion platicando con nuestro coordinador le comentabamos que l

Recientemente (abril 2008) realize un deposito como de costumbre a mi mama que esta en San juan del Rio queretaro desde Dallas Texas a la sucursar HSBC que esta sobre Avenida Juarez... por los ultimos 12 meses eh echo lo mismo, mi sorpresa bino cuendo mi mama me mando txt mensaje diciendome que no habia podido cobrar el dinero POR QUE LE PEDIAN QUE HABRIERA UNA CUENTA si no NO le DABAN EL DINERO wue yo habia mandao, dicha cuante que tenia que habrir tiene una MENSUALIDAD DE 100 PESOS la use o n

El año pasado 2007, deje de manejar una cuenta personal de HSBC (ya no soy cliente) que tenia desde 1995 cuando el banco se llamaba BITAL, en aquel entonces estuve agusto con el servicio de BITAL, pero desde que se convirtio en HSBC, las cosas cambiaron porque incluyeron politicas ABSURDAS, (tanto que considero a HSBC "EL PEOR BANCO DE MEXICO"). Vivo en San Luis R.C. Sonora, aqui hay 2 sucursales de esta banca. SOLO VOY A HSBC, CUANDO ME VEO OBLIGADO. Acontinuacion menciono algunos puntos q