Me pasó en Bancomer sucursal Silao Guanajuato. Una ocasión me tocó ir a caja a checar unos datos de mi tarjeta de crédito, llevava conmigo a mi bebé de 4 meses puesto que estaba enferma y acababa de llevarla al pediatra, la traia en su carreola, cuando entré al banco vi que sólo había un cliente y por la incomodidad que resulta pasar todo el laberinto te cintas guía que ponen hacía las cajas y mucho mas por que el ancho del camino era angosto y pasar con la carreola resultaría muy complicado dec

Mi queja es por que paso lo siguiente: contrato una poliza de seguros de vehiculo por internet en bbva bancomer seguros, por economica segun yo... pues total que la contrato el dia 24 de octubre de 2007, asi que surte efectos a partir del dia 25 de octubre de 2007 a las 12 y hasta el 25 de octubre de 2008 a las 12 la forma de pago fue semestral, siendo asi mi primer pago el 24 de oct de 2007 y el segundo se suponia que era hasta el 25 de abril, de tal suerte que un dia antes de que se venciera

Durante los años 2004-2005 renté un departamento en la Unidad Panamericana en Coyoacán. A los pocos días iniciaron las llamadas del personal de cobranza de Bancomer buscando a una tal Yazmin Acosta. Por supuesto que les decía que esa persona no vivía allí y que afortunadamente yo NO era cliente suyo. Pero las llamadas no se detuvieron, eran a todas horas y todos los días. Les llegué a decir -cosa que nunca debe hacerse- que yo había llegado ese año al departamento y que estaba rentando y que nun

El día de hoy 07 de mayo, en sucursal Bancomer Tonala 593, acudi a realizar pago de tarjeta en la cual se supone que hay una fila exclusiva para clientes y otras para persons sin cuenta, resulta que al llegar yo solamente estabamos tres presonas en fila dos en preferente y otra en clientes externos, por lo cual la srita. de la caja 2 atendio al cliente que estaba en fila antes que yo, quedando solamente una persona en fila de clientes sin cuenta y yo (cliente con cuenta) resulta que este sujeto

Es sabido que el servicio de los bancos es malo por lo general, desde el trato personal, pero Bancomer nunca mejorará. He recibido llamadas de Bancomer para "recordarme" que mi fecha de pago de Credito Hipotecario vence tal dia y eso que siempre pago en tiempo. Cuando me preguntan que si pueden servirme en algo les digo que por qué no puedo ver mi estado de cuenta de mi credito hipotecario por internet y me dicen que porque no soy cuentahabiente de ellos, entonces me pregunto, ¿A caso los que te

Hola, saludos bakunos, disculpen la molestia, solicito su apoyo para saber como proceder ya que bancomer dice que le debo dinero por el solo heco de haber tenido tarjeta de debito con ellos, es decir, me estan cobrando dinero por haber tenido mi tarjeta de debito y no haberla cancelado, se supone que una tarjeta de debito no es de credito y nunca puede tener saldo negativo, sin embargo los abusivos de bancomer las registran y van cobrando y acumulando saldo negativo indefinido por varios años y

Resulta que Finanzia-Auto, empresa de Bancomer (banco, apestoso también) realizo cambio en sus sistema, tengo domiciliado el pago de la mensualidad de un crédito automotriz. Duraron 7 dias dandome lata de que debia una mensualidad, (la unica forma que yo podia deber era que no tuviera saldo disponible, si esta domicilado, cosa que no sucedio) Y despues de su ERROR de sistema, se atreven a cobrarme GASTOS DE COBRANZA. Fue problema de ellos el no haber aplicado la mensualidad en el tiempo

Tenia dos tarjetas de crédito del BBVA Bancomer, 1. Azul y 2. ORO Pues resulta que del limite de crédito, en la targeta oro, me lo disminuyen mil pesos aparece en mi estado de cuenta, por atrasarme 45 dias en pagar, aparte que te cobran comision por retraso cada mes, bueno pagas todo lo que consumiste con el limite de crédito anterior, ya vas al corriente, ya no les debes nada en absoluto. Pues resulta que al mes de haber pagado aparece en mi estado de cuenta de nuevo el limite de crédito

Mi mama tuvo la mala fortuna de tener la tarjeta de Bancomer Clasica, claro no falta el imprevisto que te hace faltar pagar unos dias, bueno pues eso ha pasado varias veces, y esas veces han estado friegue y friegue los de cobranza, ya se les dijo que tal dia se les paga (y cumplimos) y no entienden; un dia a las 7 am llamaron, yo claro pensando que era una emergencia, conteste lo mas rapido que pude, cual fue mi sorpresa que llamaban de BANCOMER, total, la tipa esta me decia que si no se encont

Tengo más o menos 45 día de estar tratando de encontrar a un fulano que me habló el 19 de febrero de cobranza de la tarjeta FINANZIA para cobrarme y con el cual hize un convenio que no respetó. Cuando recibi la llamada ese día le dije que si tenia alguna opcion para poder pagar la tarjeta en varias exhibiciones y me dijo que si. Que existian 2 alternativas. La primera que consitia en pagar todo el adeudo con un misero descuento y la otra que consistía en pagar a 5 cuotas. Decidi finalmente queda