Caso 25979    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Banamex19/08/09

Tarjetas robadas cobros no reconocidos de Banamex

Recien me entero de cobros no reconocidos que yo no hice y trate de reportar esto hablando a Banamex, pero no entra NUNCA la llamada, solo te tiene en espera y dice que intente mas tarde...

el problema ademas es que con otra tarjeta hice la reclamacion y NUNCA se resolvio el caso y yo tuve que pagar por esos costos. Solo me ha pasado esto con las tarjetas Banamex, no con tarjetas de otro banco. Que se puede hacer con Banamex??
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22/11/09
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cecilia123  / cecilia  / 09
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Checa por que concepto te aparece el cargo no reconocido, (la empresa que te lo esta cobrando),no pierdas mas el tiempo esperando solucion con banamex pues para ellos es más facil decir que se va a hacer una investigacion y despues te salen con que salio en tu contra,por que no hacen nada,a mi me esta pasando ahorita igual, por un cargo no reconocido de una falsa compra por internet a INNOVA, y la investigacion del banco resulto en mi contra,lo de siempre con banamex,metí otra carta de inconformidad de dicha resolucion, y voy a tener que pelear via penal contra INNOVA, el banco nunca te va a proteger como cliente ya que a ellos se les hace más facil cobrarte a tí y punto.suerte y espero que resuelvas lo más pronto.
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