Banco Santander Seguros
Si tienes la suerte de que alguien te contesté luego de 45 minutos o más, te piden autenticar con tu voz, des pues de tres intentos te cuelgan. Es mi misma voz y resulta que la desconoce su sistema.
En otro intento me mandan un código que capture en más de cinco intentos y nada, te cuelga el sistema. Al final sigo igual, queriendo cancelar un seguro de auto, por su pésima atención, pero no puedo. Si voy a la sucursal me mandan a descolgar un teléfono y la historia se vuelve a repetir.
Pésima experiencia de servicio en Banco Santander. Piense lo mil veces antes de ser sus clientes.
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