Caso 78608   3  pts.  (4 calificaciones) Cía: Coppel06/05/13

Coppel mal servicio, mentirosos

4
Coppel
Acudi al Coppel que se encuentra en el centro de Tlanepantla a adquirir unos tenis para niño de spiderman, dichos tenis tenian luces. como no le quedo a mi hijo, el empleado que esta acargo del area infantil. me dijo que me conseguia unos del numero. total, que me pregunto que si lo iba a querer y de inmediato los llevo a la caja. sin antes permitir probarlos, se me hizo extraño que un empleado le dijo algo al oido y el dijo que no importaba.

Pague cuando sali me di cuenta que me habian cambiado uno de los tenis del mismo numero, pero no encendian las luces de uno de los tenis, yo iba de paso porque vivo en el DF. por lo cual se me dificultaba regresar a cambiarlos, pero se me hizo muy mala actitud que por una venta se mienta y que no les importe que se esta pagando por un producto. la verdad si estoy muy molesta porque se aprovecharon que iba con prisa. eso habla muy mal de su tienda.

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Comentarios sobre esta queja
07/05/13
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carl73  12
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"...y de inmediato los llevo a la caja. sin antes permitir probarlos..."
Aqui fue donde se cayó tu queja.
En este caso no puedes decir que te impidieron probarlos o revisarlos, si el vendedor los llevo a la caja le dices que te los lleve para probarlos, no pueden decirte que no y tu no estas obligada a pagar por algo solo porque ya lo llevaron a la caja.
07/05/13
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Lupita1mod  10
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Nunca debiste permitir que los cobraran sin probarlos, tu eres el cliente, tu decides si levarlos o no.
07/05/13
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bajis  13
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Dejame solamente informarte que el cambio lo puedes hacer en cualquier tda coppel, no necesariamente donde los compraste siempre y cuando el articulo este dentro de los 30 dias acude a cualquier tda con el encargado de cajas para que te los cambien no creo que se te presente ningun problema de lo contrario comunicate al 0180022077354.

saludos....
07/05/13
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bajis  13
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Perdon es 018002207735 error de dedo


saludos..
07/05/13
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kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
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lo que es no querer RESOLVER
Muy buen día didi77, Tlalnepantla no está lejos del DF, si quieres ahogarte en un vaso con agua es otra cosa.

Toma el metro hasta Aquiles Serdán/El Rosario y de allí tomas un micro a Tlalnepantla, en 40 minutos ya estas en el centro de Tlalnepantla, en 5 minutos yas estas en Tlalnepantla.

Si vas en auto el tiempo se reduce a 15 minutos a partir de que pasas del DF a Tlalnepantla.

Para los que no viven en el Valle de México.
Diariamente hay personas que se trasladan de municipios todavía mas lejanos que Tlalnepantla al sur del DF (Cuautitlán, Izcalli, Atizapán, Villa Nicolás Romero, Infonavit Norte, etc.) y Tlalnepantla colinda con el DF.

Y para el DF, una vez que estas en un metro llegas al otro lado de la ciudad en 40 minutos si no transbordas, incluso es mas rápido que ir en auto cruzando la ciudad.

Salu2.
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