Restaurante El Portón nadie te pela
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Restaurantes, Bares y Otros / Restaurantes
Por:
33023
Cuando buscas que alguien te sirva más café, voltean la vista y hacen como que no te ven ni te escucha, incluso lo hacen las cajeras. Ya que me levanté para pagar, les dije que fui sin el ticket porque nunca me lo llevó el mesero y resultó que la cajera, insolente, me dijo que como yo traía audífonos el mesero supuso que no lo escuchaba y que no necesitaba nada, así que no se ocupó de preguntarme si necesitaba algo. Lástima que ahora pertenezcan a Alsea; no sé si fue peor la falta de capacitación y la actitud de servicio, creo que están peor que antes.
Además, en el 01-800 que viene de la empresa no te toman la queja o dicen que "gracias por informarnos", pero nada mejora. Son años así. Yo iba allí 2 o 3 veces por semana, así que he visto el deterioro en el servicio. Lástima.
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Comentarios sobre esta queja
No hagas corajes y mételos a tu lista negra, cuando yo voy a un lugar donde me tratan así, simplemente dejo de ir.
Hace años no me paro por un portòn y no dudo de lo que comentas. La realidad es que los audìfonos son una barrera de comunicaciòn. Asì que si los acostumbras, levanta la mano y pide atenciòn y exige lo que necesitas. Saludos.
Yo dejé de ir hace años cuando mi madre estuvo muy grave por unos frijoles que comió ahí. A saber lo descompuestos que estaban.
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