Caso 58678    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Hotel La Venta28/11/11

Hotel La Venta, muy mal servicio

Este hotel la venta es una porqueria, de entrada se hicieron reservaciones para entrar a la una, siendo que las habitaciones nos fueron entregadas hasta las 4 de la tarde, obvio no se tomaron ni la molestia de pedir una disculpa o resarcir su deficiencia en el servicio.


Para acabarla una de las huespedes fue amenazada por la GERENTE, cabe decir que incluso le señalo que si esa noche había ruido traeria tres patrullas para que la detuvieran, no obstante de las amenazas no cumplio con el servicio que se comprometio pues al ser un grupo grande debia de haber una convivencia misma que intento evitar pues se haría ruido, y lejos de acondicionar un lugar par aque no se molestara al resto de los clientes se limito a ser una patana y tratar a los huespedes como si se nos hiciera un favor. El unico rescatable es un joven de recepción quien todo lo cotrario brindo una solución ala problematica, pero de verdad la Gerente de Hotel La Venta muy pero muy muy mal servicio, de asco su actitud.
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