Caso 42823    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Movistar06/10/10

Movistar me robaron la recarga

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Hice una recarga el pasado 29 de septiembre por internet a mi celular, disque porque Movistar estaba triplicando a todo operador, y nunca me llego la recarga a mi celular, pero si me lo desconto del banco.

Llame a la linea de atención al cliente y me dijeron que me ivan a solucionar el problema, y ahora no hay como comunicarse con un asesor de servicio al cliente y nadie me soluciona el problema, fui a la oficina de Movistar en premium plaza y segun ellos aparece en el sistema que la recarga fue hecha. que falta de servicio y que robo. no hay quien le solucione el problema. ya no se donde quejarme.

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