Caso 24997   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: Movistar28/07/09

Vomistar (Movistar) va de guatemala a guatepeor

Bueno como varios sabran Movistar desde hace 3 años empezo con buenas promociones que beneficiaban mucho a los usuarios.


Movistar por llamada sin importar límite de duración. Posteriormente metieron el pagamenos, para con llamadas de 1 minuto pagar entre 2 y 3 pesos y de más pues los 5.75... El problema es que después lo redujeron a bloques 30 minutos, y después a bloques de 15.

Metieron el 1, 2, 3 que es una porquería...


Metieron numero de llamadas gratis por un año sin límite de tiempo, y luego uno extra de mensajes. Al tiempo lo pasaron a llamadas de 5 minutos y a día de hoy están dando no dos, sino un sólo número; o por otro lado tres números de llamadas pero que máximo sean 200 minutos al mes y recargando mínimo 150...


Los días Movistar se volvieron ahora puros de 100, es comprensible que no haya de 30 o de 50 digo la empresa no va a vivir de recargas de 50 cada 2 meses (como quiera recibe dinero por las llamadas que recibe el teléfono por interconexión)


El problema con los días Movistar es que el saldo promocional tenía vigencia de 60 días máximo, y lo podías prolongar si recargabas en día Movistar o de 200 para arriba en cualquier día, por otros 60. Aparte de eso se consume primero el saldo de recarga que el promocional por lo que si tienes bastante es cuento de nunca acabar. El detalle es que ahora no son 60 días sino 30, pero no conformes con hacer toda esta sarta de estupideces que escribo ahora resulta que se hacen saldos promocionales independientes y que no te prolonga el anterior-


Por lo que si tienes 300 promocional que vence mañana y hoy metes 200, mañana irremediablemente perderás tus 300 pesos. Aparte 200 te reagalan 100 o 200 si es día Movistar, pero los 200 tienen 90 días de vigencia y lo demás 100... peeeeeero como se consume primero los 200 de recarga antes de empezar con los otros, pues si no consumes los 300 o 400 de saldo (la suma de saldo recarga y promocional) en menos de un mes pues vale queso el saldo.


A lo que voy es que con esa táctica, la última de las promociones fuertes de vomistar (días vomistar) ya es puro lavado de cerebro, si quieren que en un mes gaste todo el saldo están locos. Y si no lo gastas en un mes es como si no te regalaran nada! Por lo que la promoción termina siendo falsa.

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Comentarios sobre esta queja
28/07/09
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Monina90210  08
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Tienes el poder de cambiar de telefonía, si ésta te roba literalmente el saldo, cancelar es la opción para que no nos vean la cara de tontos que nos tragamos sus cuentos chinos
29/07/09
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alac_22x  / Alonso Fernandez / 08
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Gracias Monina, en efecto tienes razon, mira movistar me funcionó bastante bien, pero es que realmente lo que parece decepcionante es que las promociones tienen sus letras pequeñas y no están bien explicadas. Por cierto, una errata "pero los 200 tienen 90 días de vigencia y lo demás 100" en realidad no es 100, son 30...

Sé que es saldo promocional y todo y que nadie te regala cosas así como así, pero de que sirve tener saldo promocional, de que sirve que te engañen diciendo que las de 500 dan mil, cuando esos 500 pesos de regalo se pierden si no te los acabas en un mes. Obvio, no le pones 500... pero si ya tenías que haces con ellos, pues gastartelos a lo tonto yo creo.

Nada más son tretas para jalar clientes y una vez que tienen usuarios, tómala! Lo peor es que existe la portabilidad y ellos lo saben...
29/07/09
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adikto_adikto  07
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la tarifa que tienen ahorita movistar 1 2 y 3 es la misma que tenian antes cuando empezo movistar era prepago + 100 + 200 +300 nadamas lo unico diferente es el nombre
31/07/09
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alac_22x  / Alonso Fernandez / 08
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Bueno para el q tenga mucho saldo promocional y no sabe como gastarselo encontré una solucion. El tema del saldo promocional con vigencia de 30 dias solo es en dia movistar. Al parecer eso de que las de 200 te dan 100 si duran dos meses el promocional, y te lo extiende. Y también cuando te envían mensaje de "recarga desde 50 y obten doble de tiempo aire" siempre y cuando NO sea dia movistar. En conclusión, como quiera no depositar en días movistar. Ya no sirven realmente.
08/08/09
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dg gdl  09
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movistar = basura
26/08/09
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alac_22x  / Alonso Fernandez / 08
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Bueno para agregar que si le pones 200, 300, 500 en dia movistar, a pesar de que dan saldo promocional normal, te lo toman como movistar es decir que solo tendra vigencia de un mes inextendible, por lo tanto, recomendable NO PONER NUNCA en dia movistar...

En conclusión una vez me acabe el saldo me largo de esta empresa basura...

Al menos telcel, te congela el saldo incluso el promocional y no se pierde para siempre...

Saludos
02/09/09
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yoyoo  09
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iralo no sabia
04/02/10
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tarascogdl  10
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desde mi punto de vista son malos, pero telcel es peor y unfeon solo aplica en zona metropolitana, como sea siempre es muy util tener un telefono celular para emergencias, si eres como yo que habla muy poco, movistar es la mejor opcion en cuanto a las tarifas, es cierto que eso del saldo regalado es un engaño pero la solucion es ignorarlo totalmente, yo no hago caso de dias movistar y esa clase de sandeces, recargo cuando necesito saldo y punto.

creo que mi queja iria mas bien orientada a los insistentes mensajes con publicidad que mandan a diario a mi numero, en cuanto a esto mi solucion es desactivar el tono de mensaje entrante y el vibrador, asi, periodicamente borro los mensajes sin leerlos por que en realidad son una molestia para cualquier usuario.
18/10/11
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ivantrejo82  11
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lamentablemente nadie hace nada y ellos siguen robando de hecho les dedique yo a movistar mi perfil de facebook mi face es: Link
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